Отзыв. Заказывали эклеры для мероприятия, предоставили ТЗ и референсы желаемого результата. К сожалению, итоговый внешний вид нас сильно разочаровал — эклеры выглядели совсем непрезентабельно. Общая композиция, оформление и цвета не создавали того аккуратного и профессионального вида, который мы ожидали.
Впервые столкнулись с ситуацией, когда коммерческий заказ на мероприятие получили в таком виде и уже не имели возможности ничего изменить.
После мероприятия связались с кондитерской и поделились обратной связью. К сожалению, свою ответственность за результат кондитерская не признала и никакого варианта решения ситуации со своей стороны не предложила.
В итоге остались недовольны как самим заказом, так и тем, как была отработана наша обратная связь. Исходя из нашего опыта, не можем рекомендовать эту кондитерскую для коммерческих заказов и мероприятий.
Еще
