Отзыв. Здравствуйте! Прошу рассмотреть жалобу о том, что официантки обсчитывать клиентов на кассе. Не умеют пользоваться терминалом, вовремя не заправили бумагу для чека, два раза списали деньги по 30 бел руб. В итоге мы заплатили за чай кофе и пирожное 60 р . При этом официанты начали доказывать что деньги вернуться на повышенных тонах. Но прошло уже 2 недели, возврат так и не пришел на карту. Также после просьбы о том, чтобы выдали чек о возврате денежных средств - никаких действий не было предпринято, кроме как распечатан один единственный чек о том, что оплата была сняла один раз в размере 30 р.
Еще
Отзыв. Раньше была хорошая кофейня с приятным персоналом, однако, сегодня произошла очень неприятная ситуация. Жалею, что не попросила книгу жалоб. Зашли с подругой сегодня, заказали две чашки кофе, сидели около часа разговаривали, перед уходом в 21.30 (полчаса до закрытия заведения!) нужно было сходить в туалет. Девушка, которая сегодня работала, просто не пустила нас и на вежливые просьбы и попытки донести, что очень нужно и терпеть вообще никак, она сказала, что видите ли она уже залила чём-то унитаз и поэтому нельзя. Это вообще нормально? Мы не левые люди, которые зашли в туалет, мы заказали кофе и сидели там. Максимально мерзкая ситуация. Не рекомендую данное заведение. Уважаемые владельцы, когда нанимаете на работу сотрудников, объясните им, как нужно вести себя с клиентами потому, что не пускать в туалет клиентов это банально не законно...
Еще
Отзыв. Кофе вкусный, цены приемлемые.Всё портит персонал, это просто аут!Ранее работала Любовь - никаких претензий, милая дружелюбная девушка, быстро делала кофе и умела улыбаться, даже когда было видно,что устала.Последние полгода или около того работает новая дама.Слов не можем подобрать всем офисом (а покупает кофе у вас более 10 человек только из нашей компании). Хамит, не хочет обслуживать в своё же рабочее время ("я ещё не всё включила", "я уже домой", "сегодня я уже всё" и в таком духе). Позволяет себе фразы "Выбирайте быстрее, сколько можно", "Ну, что будем" (об интонации - отдельный разговор).Стоит очередь с утра - бариста разговаривает по телефону, при всех обсуждает личные дела подруги и никуда не торопится. Зато клиентам позволяет хамить. На слова "Доброе утро" (сам говорил, да и со стороны видел), следует ответ "Оно сегодня не доброе".
Мы молимся всем офисом, чтобы убрали эту жуткую наглую, хамоватую женщину.
ЕщеОтзыв. 16.11.2022 в 12:26 в заведении по адресу Машерова, 54 нам продали «овсяную кашу с бананом», в которой было обнаружено стекло. Стоимость блюда, хоть и с неохотой, но была возмещена менеджером этой кофейни, которая представилась Анастасией. Также, по словам менеджера, эта ситуация в заведении - не впервые! После изъявленного с нашей стороны требования оплатить медицинское обследование, от менеджера последовали угрозы. Приехавший через 5 минут «директор», в хамском тоне нам сказал, что решать свои (!) проблемы мы должны самостоятельно, а также заявил, что никакого стекла в нашем блюде не было! Прикрепляю к отзыву фотографии нашей находки.
ЕщеЕщё 4 адреса
Отзыв. Администрацию заведения прошу просмотреть камеру видеонаблюдения 03.06.2025 с 18 20 - 18 40 .Мы зашли с ребенком в кафе.За барной стойкой стоял спиной парень и делал себе кофе,я спросила вы работаете,он ответил что тут не работает.Я поинтересовалась почему тогда вы там находитесь,на что он ответил выходя,а докажите ,что я тут был.Потом на мои вопросы начал мне хамить.Рядом вся компания смеялась.С подсобного помещения доносились крики.Потом парень из компании стал звать сотрудника из подсобки,что пришли клиенты.На что послышался голос из подсобки ,что мне .....
на клиентов .Потом от туда вышел парень с девушкой нас не замечая.Начали общаться с компанией.В дверь вошли ещё их друзья.От ужаса происходящего я была в шоке.
Еще