Отзыв. Здравствуйте! Прошу рассмотреть жалобу о том, что официантки обсчитывать клиентов на кассе. Не умеют пользоваться терминалом, вовремя не заправили бумагу для чека, два раза списали деньги по 30 бел руб. В итоге мы заплатили за чай кофе и пирожное 60 р . При этом официанты начали доказывать что деньги вернуться на повышенных тонах. Но прошло уже 2 недели, возврат так и не пришел на карту. Также после просьбы о том, чтобы выдали чек о возврате денежных средств - никаких действий не было предпринято, кроме как распечатан один единственный чек о том, что оплата была сняла один раз в размере 30 р.
Еще
Отзыв. Раньше была хорошая кофейня с приятным персоналом, однако, сегодня произошла очень неприятная ситуация. Жалею, что не попросила книгу жалоб. Зашли с подругой сегодня, заказали две чашки кофе, сидели около часа разговаривали, перед уходом в 21.30 (полчаса до закрытия заведения!) нужно было сходить в туалет. Девушка, которая сегодня работала, просто не пустила нас и на вежливые просьбы и попытки донести, что очень нужно и терпеть вообще никак, она сказала, что видите ли она уже залила чём-то унитаз и поэтому нельзя. Это вообще нормально? Мы не левые люди, которые зашли в туалет, мы заказали кофе и сидели там. Максимально мерзкая ситуация. Не рекомендую данное заведение. Уважаемые владельцы, когда нанимаете на работу сотрудников, объясните им, как нужно вести себя с клиентами потому, что не пускать в туалет клиентов это банально не законно...
Еще
Отзыв. Данная кофейня была для меня одной из лучшей. Зайдя сегодня и заказав американо, мне насыпали непонятный кофе и развели кипятком из чайника. На замечание, девушка за кассой ответила: потому что так надо. Какую оценку вы поставили бы на моём месте? Для меня эта кофейня уже перестала существовать.
ЕщеОтзыв. Заказала торт к юбилею. Сотрудники кондитерской внимательно выслушали пожелания, предложили несколько вариантов, помогли определиться с весом и использованием различных ингредиентов, приготовили вовремя. Торт произвел впечатление на всех гостей, несмотря на то, что в наше время это не простая задача кого-либо удивить 3д исполнением кулинарных шедевров. На вкус - просто потрясающий! Огромная благодарность команде кондитерской "Mousse"!
Еще