Заведения Минска: Лебяжий

Отзыв. А у нас осталось отвратительное впечатление от работы этого заведения. В сентябре моя подруга подарила на день рождение нашей дочери сертификат на сумму 50 рублей на детский мастер-класс. Через какое-то время я позвонила, что бы записаться на этот мастер-класс, чем явно удивила менеджера, которая чуть вспомнила про этот сертификат, но пообещала, что на осенние каникулы нас пригласят. Мы долго ждали, так нас никто и не позвал. В итоге я через фейсбук с ними связалась, они мне пообещали 8 декабря. А потом перенесли на 9 декабря. Накануне я с ними связалась и мне объявили, что мастер-класс не состоится, они не набрали нужное количество людей и т.д.. Мой ребёнок весь вечер проплакал, она так ждала, это был её подарок на ДР. Нам предложили забрать деньги. Если вы не умеете работать с детской аудиторией, то не беритесь. Они подставили меня, обидели моего ребёнка, а так же подставили мою подругу, которая подарила этот сертификат. Данные детям обещания надо выполнять. Желаю удачи.

Отзыв. УЖАСНО все УЖАСНО.Я не знаю кем считают себя рабочий персонал в этом клубе,но точно не работниками "престижного"заведения. Позволяют себе такие вещи,что просто ужас. Оскорбления, со стола уносят все что надо и не надо(пустое,полупустое),время не продлевают на боулинг-хотя рабочее время еще не закончилось и до окончания 1.5 часа,жалобную книгу не дают(хорошо правы могут не дать чел. даже с легким алкогольным опьянением),но милицию зачем вызывать-никто не устраивал дибош,а просто пытался выяснить причину отказа((,бейджи на рабочем месте они не носят,а зачем их и так все знают в лицо----------И ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ ТАКОЕ(2 раза)----КОРОЧЕ КОШМАР,надо что-то делать с этим заведением или с рабочим персоналом.КТО ЗА ТО ЧТО БЫ ИХ НЕМНОГО ПОТРЕСТИ????

Отзыв. Спасибо огромное за высокое качество работы! Всегда безупречно!

Отзыв. При выборе этого заведения будьте готовы к следующему: 1. Забронированный заранее столик переместят в совершенно другой зал и вы об этом узнаете только по прибытию - никто не соизволит позвонить и предупредить об этом, а администратор расскажет о том, как ваш номер телефона был "утерян". 2. Вместо заказанных блюд вам принесут другие. 3. Некоторые заказанные блюда и напитки вам не принесут вовсе. При этом в счёт включат. При этом откажут в исключении указанных позиций из счёта, т.к. они уже были заказаны. 4. О заказанных позициях постоянно необходимо было напоминать, т.к. об их просто забывали. К сожалению, это был последний раз, когда наша компания посетила это заведение. Пусть загнивает и дальше (к слову, посещали с момента открытия и с каждым месяцем работы минусов становилось всё больше). Из плюсов можно отметить только интерьер и вкусную еду, но суммарно оно того не стоит. За такие деньги всё должно быть на уровне.

Отзыв. Возможно ресторан был бы еще лучше, если бы было соответствующее отношения к посетителям, как гостям данного заведения. Охранник стоящий у входа в ресторан без умения вести хоть какую-то нормальную беседу. Ведет себя так, что ты ему должен отчитаться куда ты идешь. Научите свою охрану правильным диалогам и корректной постановке вопроса. С тоном голоса тоже можно было бы поработать, гость чувствует, что он должен попросить разрешения войти в зал. Я про охранника работавшего в заведении вечером 18.07.20 г обратите внимание на работу вашего персонала. К милому администратору нет претензий, а к тому человеку, который вас встречает первым и показывает гостеприимство заведения большой вопрос. Больше туда никогда не пойду и всем знакомым не советую

Отзыв. Очень-очень вкусно кормят!