Отзыв. Развод посетителей. Впечатления после первых посещений Астории были замечательными, но… это было несколько лет назад, если прийти на ужин вдвоём, выпить кофе, заказать десерт, вполне себе. Но мне посчастливилось заказать банкет. При приеме заказа, приветливый менеджер приняла заказ по холодным закускам, который был составлен предварительно мной исходя из предпочтений гостей, был заказан алкоголь по приемлемым для меня ценам. Все началось, когда собрались гости - в моменте, заказанные вина, которые рекомендовал менеджер стали отсутствовать, якобы из-за санкций, (странно, что они коснулись только Астории, в других заведениях таких проблем не возникало), и... вместо них нам предложили вина в 2 и более раз дороже, по крепким спиртным напиткам - все постоянно заканчивалось, поэтому каждый дозаказ бутылки спиртного обходился за единицу все дороже и дороже. Но и это не самое главное, в надежде на профессионализм официантов и другого персонала, попросили принести шашлык на компанию, не уточняя кол-во порций, (здесь была моя ошибка, что доверилась "профессионалам", но и официант, должен был запросить подтверждения, правильно ли он понял заказ) и нам принесли шашлыка из расчета 600-800 г мяса на человека, и это не считая наличия овощей гриль, картофеля, сыра и прочих блюд, приготовленных на углях. В итоге, 2/3 принесенных блюд остались не тронутыми. В итоге, раздутый счет, и осадок, который не позволит мне и моим гостям больше возвращаться в это заведения. Да, и кстати, кухня уже не та, какая была раньше, и обслуживание не соответствует заявленному уровню. Жаль, что столь замечательное заведение превратилось в обычную кафешку, которых по Минску и округе достаточно много.
ЕщеОтзыв. Не первый раз посещаем этот ресторан:4 года назад отмечали там свадьбу сына,а на днях юбилей моей жены.все прошло ,как всегда на высочайшем уровне.изысканная сервировка,подача блюд.все подавалось своевременно,любые нюансы уточнялись в ходе мероприятия.хотелось бы отметить администраторов Светлану и Юлию-истинных профессионалов своего дела,которые помогли с правильным подбором блюд,сервировкой и другими моментами.Наши друзья были просто в восторге и от интерьера,и от обслуживания.Спасибо большое всем.
ЕщеОтзыв. Вчера посетили данное заведение. К сожалению, остались только отрицательные впечатления. Во-первых все было твердое и несвежее. Во-вторых под конец, мне почему-то захотелось открыть бутерброд и посмотреть наполнение. Видимо сработала интуиция. Открываю, а там волос. Позвав официанта, обьяснив ситцацию. Она просто молча взабрала тарелку и ушла. Вернулась через минут 10, предложила заменить на десерт. Но как говорится, спасибо уже аппетита нет. Даже банально «извините» никто не сказал. Явно бошьше не вернемся и рекомендовать больше не будем. Обычно в других заведениях, есди такое и происходит, решают вопросы нормально.
ЕщеОтзыв. Здравствуйте. Хотела бы выразить недовольство обслуживанием. Заказ на сто рублей, при этом ожидание 4 бургера, коктейли, ножки,фри около 35 минут. Если вы категории быстрого питания, мне кажется это не правильно. 01.09.2023 в 21.06 был заказ. Принесли через 23 минуты. Все холодное, картошка мягкая как салфетка. Коктейль как будто молоко с вареньем перемешали, нет вкуса мороженого. Куриные ножка настолько острые, вы скрываете их годность? При укусе появлялся странный запах ножки, не свежий. Единственное это чесночный соус ,он вкусный! В картошке фри была неизвестно сколько лежавшая во фритюре деревенская . Ужас, травите просто!!! Не рекомендую вас!
ЕщеОтзыв. Вчера, неожиданно для себя, открыла изумительный магазин "Шедевры вкуса" в ТЦ "Арена-сити". Честно говоря, не планировала ничего покупать, но девушка, обслуживающая меня оказалась настолько позитивной, вежливой, улыбчивой и так профессионально рассказала про продукцию магазина, что я не удержалась и купила пельмени ручной работы и блинчики. Хочу отметить, что всё купленное оказалось действительно очень-очень вкусным, пожалела, что не взяла больше, так как муж просил добавки))) Теперь мы с мужем ваши постоянные клиенты и будем пробовать остальной ассортимент! Спасибо магазину за прекрасное обслуживание и отдельное спасибо поваром за действительно "шедевры вкуса". Вы смогли и мужчину порадовать вкуснятиной и женщине время потраченное за плитой сэкономили!
ЕщеОтзыв. РАЗОЧАРОВАНИЕ! Периодически посещаю данное заведение. Всегда персонал был очень вежлив. В графике работы указано что работают до 22:00, в 21:50 зашла заказать чай с собой — отказ, «Мы уже вообще-то считаем кассу, оформлять заказ не будем». Обслужила девушка, у которой было отвратительное выражение пренебрежения на лице. Не нравится работа — уволься!
Еще