Ремонт гидроусилителя руля на СТО в Минске

Отзыв. На данное СТО впервые обратилась месяц назад. В моей KIA возникла проблема с генератором, поэтому важно было добраться до ближайшей станции, чтобы совсем не стать колом. Приятно удивило, что ребята сработали оперативно и качественно. Заменили щетки и проблема решилась. Но на днях во время движения мой авто сначала начал выдавать на панель один чек за другим, затем заклинил и гидроусилитель руля. Каким-то чудом я докатила до СТО и там уже КИА замерла. Понятное дело, дико расстроилась, что вдруг машину могут взять не сразу на осмотр, что придется все дела и планы на ближайшие дни как минимум отложить, если не отменить... НО НЕТ))). Как и в прошлый раз - вежливое, приятное общение с менеджером. Прям волна уверенности и спокойствия: мы всё посмотрим и решим проблему, мол, не переживайте. И очень приятно и как клиенту, и как человеку, что ребята держат своё обещание. Электрик нашел проблему и устранил. И никаких заоблачных цен, накрученных тарифов))). В общем, с искренней благодарностью,

Отзыв. три года назад порвал акп. все сто отказали в ремонте. посоветовали трансмисионный центр. очень рад что обратился именно к вам ребята . спасибо огромное никаких проблем после вашего медицинского вмешательства. советую всем .цены нормальные. собираюсь ехать на большое то. кстати машина hammer 3/ тогда почти новая поэтому никто нехотел делать.\ а ребята сделали высший класс. еще раз огромное спасибо

Отзыв. Больше не поеду и вам не советую!!! К сожалению, нет оценки ниже, чем одна звезда. В марте 2024 поехала на диагностику подвески, под замену были пружины, стойки стабилизаторов, опорные подшипники, подушки. Стоимость з/п и работы значительная. Забрала, проехала - та же вибрация , но на другой скорости, и странный шум спереди. Позвонила сразу, сказали, ничего быть не может, катайтесь. Звук, вибрация, очевидно, никуда не ушли. И потом на протяжении двух недель я им (обращаясь при этом к эксперту по автотехнической экспертизе, сделав диагностику на другом СТО) доказывала, что они уделали мне передние родные японские амортизаторы. Работу по замене сделали бесплатно, оплатили только один амортизатор. Меньше чем через год вышли из строя стойки стабилизаторов, никто пояснить не может гарантийный срок, т.к. никто из СТО не помнит (а должны быть документы), кто производитель стоек. Поэтому с содроганием вспоминаю это СТО и объезжаю за километры.

Отзыв. Причина обращения для ремонта ML 320: большой расход топлива и масла, рывками работает гидроусилитель руля,плохо заводиться. Действия СТО: кап ремонт ДВС, замена дорогих 2х датчиков на ГУРе, замена АКБ и стартера. Результат: 1,5 месяца машина стояла на ремонте. расход топлива уменьшился не значительно (не достиг уровня до ремонта), ГУР работает "деревянно" (с усилием), заводиться а/м плохо. Стоимость ремонта обошлась 8500 руб (4047 дол). рекомендация СТО после этого ремонта: замена всех форсунок-я дал добро, еще 4500 руб (2143 дол). Итого: сумма ремонта-6.190 дол, результат: каждый день лужа под двигателем, топлива расход уменьшился не значительно, деревынно работает гидроусилитель, заводиться машина не штатно (плохо). Половина ремонта оплачена.На вопрос мой как устранить недостатки ответ директора:"посмотрим".Вторую часть оплаты выставили через налоговую инспекцию и частично списали со счета.недостатки не устранены.

Отзыв. Категорически не рекомендую обращаться к услугам этой СТО.Электрик редкостный хам, ведет себя неуважительно к клиентам. Клиенты платят деньги и общаться с ними необходимо соответственно. Сервис находится на нуле. Вместо того чтобы компетентно ответить на вопросы о поломке, перешел на "Ты" и начал негативно отзываться о нашей машине в общем.Больше сюда не ногой! Надеюсь, что никто не окажется в такой ситуации как мы.

Отзыв. СТО ИвМашСервис, находится по Могилевское шоссе 11 км обратился с проблемой в данное СТО из за того что подсапливал сальник шруза и надо было заменить подвесной подшипник. Автомобиль 2009 г.в. Приехал с запчастями, делали очень неаккуратно, разлили трансмиссионное масло по полу (около 400 грамм) затем вынудили у них же купить еще 1 литр. Вроде сделали. Приезжаю домой ставлю машину и обнаруживаю что под ней лужа масла. Звоню на сервис, говорят пригоняйте машину, пригнал это была суббота. При осмотре говорят что сальник который я привез некачественный. Спрашиваю почему вторая сторона потекла, мне говорят сальник не эластичный и старый. У меня вопрос почему не предупредили когда ставили, что его надо заменить. Мастер оказалсся в ступоре, начал что-то мямлить, ответа не дал. (запчасти покупал на Некрасова ) Оставили машину до понедельника, сказали закажем и сделаем. А на сальник купленный мной на Некрасова составим акт на возврат некачественного товара. Приезжаю в понедельник т.е сегодня. А про машину вообще забыли!!!! Если б не приехал, делать ее никто бы не стал. ТАк как запчасти(сальники) на нее даже не заказали. В итоге пришлось заплатить еще раз за замену сальников. Персонал не квалифицированный, хамоватый, руки от куда растут вызывает тоже вопрос. Крайне не рекомендую обращаться на данное СТО, потеряете и время и деньги и нервы!! Оставил претензию в книге предложений. Настоятельно рекомендовал бы Комитету государственного контроля Республики Беларусь обратить внимание на данное СТО! Позже выяснилось что услугами данного СТО ранее пользовались родственники (делался двигатель), после ремонта весь салон автомобиля нуждался в химчистке. Слесаря садились в грязной рабочей одежде в салон автомобиля, не застелив его предварительно специальными для этих нужд пакетами, руль был грязный и поцарапанный. Позже выяснилось что также был заломан сливной болт поддона. Квалификация сотрудников данного сто знак вопроса, о культурном уровне персонала рассуждать даже не буду.....

Отзыв. Для записи по телефону менеджер ответил вежливо и приветливо. Расположение довольно удобное, только последние 15метров до гаража ямы на дороге. Менеджер встречая и на протяжении всего обслуживание был на столько приятен, что показалось что мы в салоне официального диллера Mercedes. Наверное этот менеджер ошибся с утра и пришел на работу не туда. Вместо сияющего павильона мы были в супер-грязном гараже. ))) Механик похожий на качка в почти-новом комбинезоне работал с авто бережно. За ходом работ можно было наблюдать. Что очень важно для меня. Поменял компрессор довольно быстро. Взяли как договаривались изначально. ИТОГ: Всем доволен. Но рекомендую ребятам выделить день и помыть стены и пол из керхера. Найти пару стульев или скамейку для клиентов.

Отзыв. 25.12.21 обратился с проблемой: перестала включаться печка. Мастер загнал авто в бокс, потом говорит: идите к машине. Электрик пока занят был, я сам снял некоторые пластиковые элементы, а также открутил болты, чтобы далее снимать щётки (электрик сказал, что инструмент можешь брать; ну, я подумал, пока он занят, я немного помогу, чтобы было быстрее). На стене, где сидит приемщик, висит лист с надписью: норма час 68 руб. В итоге приходит электрик. Я ему показываю видео, где расположена печка. Ок. Он проверяет предохранители, снимает "защиту" печки (ушло времени на снятие щёток, а также защиты, около 20 минут), проверяет реле и определяет, что неисправность именно в нем. Далее, чтобы печка заработала, напрямую проводит провод к аккумулятору и цепляет крокодил. Это весь ремонт, на который ушло максимум час времени. Захожу рассчитываться, а мне говорят: 136 рублей) Получается это за то, чтобы снять дворники, накинуть 2 провода от тестера, прилепить 1 провод

Отзыв. Также хотелось бы отметить работу руководства. Потому что это действительно – РАБОТА. Наша компания активно сотрудничает с ЧСУП «Лук Моторс», так что я лично знакома с директором. Фонтан энергии, куча идей и планов развития, при этом четкий расчет и внимание к деталям – эти качества впечатляют и вызывают уважение. Не остается сомнений, что с таким руководством ЧСУП «Лук Моторс» обречено на процветание. Алена Дубовская, менеджер РА "Группа компаний Вместе"

Отзыв. Впечатление от выполненной работы оставляет желать лучшего. В машине заклинили 2 суппорта и стал слабо держать ручной тормоз. На СТО поменяли все колодки и разработали все суппорта. Про ручник вообще забыли. Хотя перед тем, как забрать машину я специально еще раз напомнила про ручник. Сказали, что все проблемы решили. Когда забирали машину оказалось, что ручник всё так же слабо держит. Указали на это администратору, на что услышали, что оин его не ремонтировали. Со скандалом заставили загнать машину обратно и смотреть ручник. Оказалось, что проблема в одной из суппортов. Т.е. на СТО разрабатывали суппорт и не видели, что он не нерабочий? И об этом мы узнаем только после того, как сами со скандалом заставили мастера найти проблему, на которую указывали в бланке-заказе? Однако, на необходимость замены аммортизаторов, про которые речь даже не шла, сотрудники СТО не забыли упомянуть. Что-то побрызгали wd-шкой на нерабочем супорте и сказали пока ездить. Гарантию дали 30 дней на работы. Через 35 дней один и суппортов начал снова клинить. Планируем ехать на СТО для устранения проблемы по гарантии. Чем закончатся разборки не знаю, но на это СТО я никому не советую ехать. Впечатление от профессионализма сотрудников СТО на уровне ниже среднего.