Отзыв. Добрый день!
У меня очень большой вопрос к руководству школы!
Почему создавая группу, где могут заниматься дети с 14 лет и взрослые, вы не контролируете то, что происходит в Telegram канале данной группы? Туда сбрасывают видео 18+ и дети это смотрят, а администратор никак не реагирует. Видео было сброшено в 22:36, а я менеджеру написала в 10:40 следующего дня. Со мной связались, видео конечно удалили, но и меня с моим ребенком тоже удалили из группы очень оперативно.
Еще
Отзыв. Добрый день! Мне вот хочется высказать недовольство системой оплаты занятий. Обидно за два момента. Первый состоит в том, что пропущенные занятия по больничному не переносятся в следующий абонемент целиком, а пересчитываются с каким-то мизерным коэффициентом. Ведь по этому документу человек имеет право работу "прогулять" практически без потери заработной платы. Занятия не дешевые в школе и пропуск по болезни серьезно бьет по кошельку. Второй момент заключается в том, что система скидок распространяется всего лишь на третий (или какой там, четвертый может) купленный подряд абонемент. Вот решила я съездить в отпуск и сделать перерыв в череде абонементов на 2 недели, может на месяц. В итоге имеем картину: я посещаю занятия уже 5 лет и теряю скидку на абонемент за этот кратковременный пропуск тренировок.
Я понимаю, что у вас аренда и всякие сопутствующие дела, но, честно говоря, очень обидно за такое отношение к клиентам. Если бы не преподаватель, давно бы ушла.
ЕщеЕщё 3 адреса
