Отзыв. Здравствуйте! Хочу поделиться об ужасном отношении к пациентам в 25-ой поликлинике г. Минска. Не смотря на то, что ты будешь прописан и отнесен к этой поликлинике отношение врачей не поменяется. То что у них на сайте написано все не правда и можно зачеркнуть. Обследование и лечение тебе могут назначить, но оно тебе не факт что поможет, а скорее сказать вообще не поможет. А так как ты молодой, что у тебя вообще может болеть??? На сайте у них написано ранее взятие на учет беременных, это не правда. Врачи не отправят тебя на узи, не слушают что ты им говоришь по поводу жалоб, а на учет стараются вообще как можно позже поставить, потому что вдруг что случиться, как же они тебя "спишут". За чем портить показатели заведующей кабинетом медицинской статистики и другим вышестоящим. Онлайн запись к врачу у них такое ощущение вообще не срабатывает. Заказываешь, приходишь к врачу, а там твоей фамилии нету. А еще я поняла что закон "о здравоохранении" у нас в поликлинике не сильно хотят выполнять. То что в законе прописано, что пациент может закреплен к поликлинике по месту прописке (по месту проживания). Но этот закон не для нашего кабинета статистики. Просто мы с моим гражданским мужем, уже живем по адресу ул.Слободская 2,5 года. За это время он не разу не обращался в поликлинику.В этот раз я посчитала что уже болячка серьезная. Так как понимала что талончик сильно не возьмешь, да и до этого мы как-то не прикреплялись к поликлинике потому что необходимости сильно большой не было. Я решила отправить мужа платно пройти хирурга. Хирург на платную основу согласился. Посмотрел мужа,сказал что надо делать снимок и записываться в больницу на операцию. Она уточнила где проживает, и сказала идите регистрируйтесь в поликлинике в 327 каб. Мы нашли этот кабинет.Зашли туда. Так как на данный момент у нас паспортов не оказалась,т.к. у нас их нету (они в посольстве) и мы предоставили ксерокопию. Но в кабинете начали говорить что без паспорта мы не зарегистрируем. Я начала объяснять,что мой муж проживает в вместе со мной. Мне сначала сказали принесите свидетельство о рождении, за тем не надо, потом где они увидят мой адрес прописки. У меня есть водительское удостоверение, к котором видно ФИО и фотография что это я. А в компьютере указана информация моего адреса. Но это ведь слишком много работы, за чем им поднимать своё одно место и что-то делать. Они ведь утверждают что у них очень маленькая заработная плата, так у меня большой вопрос за что вообще им зарплату платит государство. За то что бы просто сидели и давали статистику, которая удовлетворяла бы всех, но только не пациентов и больных. Уважаемая администрация 25-ой городской клинической поликлиники, выполняйте свои обязанности в соответствии с постановлениями министерства здравоохранения и законом РБ "О здравоохранении".
ЕщеОтзыв. Направилась в данное учреждение здравоохранения с целью сдачи крови для определения группы и резус-фактора. Предварительно позвонила уточнить, в какие дни осуществляют забор крови. По телефону ответили - по будням до 10. По обращению в регистратуру платных услуг, предложили направиться первоначально в лабораторию, с целью пройти данную лабораторную процедуру без оплаты, по направлению от врача из поликлиники. Не дойдя до лаборатории, меня развернули и сказали, что кабинет закрыт на Covid. Возмущена тем, что ни по телефону, ни в регистратуре не предупредили, что сдать анализы невозможно и лаборатория не работает. На сайте также нет информации об этом. Хотя в сентябре месяце, говорили обратное, что по направлению из поликлиник забор анализов не осуществляется, объяснив карантином, но при этом предложили пройти все платно...
ЕщеОтзыв. Негативный отзыв на доктора Хилько. Неделю у меня держалась по вечерам температура 37-37,5, головокружение, слабость.Пришла к участковому терапевту,назначили мне анализы,но больничного не дали,так как с утра температура была 36,9 )).Сказали заходить вечером мерить температуру(когда я просто не могу ходить).Прошла я все анализы,по мнению врача они ок.Еще знакомая посоветовала пройти УЗИ щитовидки и сдать гормоны. Щитовидку я сделала сама с Лодэ, она оказалась "в дырочку",анализ показал увеличение актпо в 5 раз больше нормы. то есть тиреоидит как бы обострен. Сегодня час в очереди(вместо талона на 9, попала туда только в 10).Говорят мне - а сходика-ты платно к эндокринологу,а нет - к знакомому,у нас он заболел(хотя должны направить в диспансер, если такое дело).На мое возражение,что у меня температура по вечерам, а раб. день заканчивается в 10 вечера, ответили - как-нибудь доработаешь.Все.Точка.Это при том, что показатели у меня крайне плохие - у мамы РМЖ.
ЕщеОтзыв. Качество обслуживания никакое я затратила 30 минут и в конечном иноге отказалась вообще. Звоню на один номер- дают следующий и так пять раз в конечном итоге нужно прийти (это обязательно) постучаться в 205 кабинет для того, что бы только записаться на платный прием, приехать на прием, где тебе скажут, какие документы вам надо собрать, что бы пройти процедуру. В конечном итоге вам могут ответить отказом, что данная процедура вам не подходит. И это платная услуга. Неужели врач или медсестра не может отвести час времени на консультацию по телефону когда и какие при себе надо иметь документы, анализы, что бы я пришла на консультацию во все оружии. Не тратя свое и время врача впустую. Гирудотерапия.
ЕщеОтзыв. Стоматология.
Врач-стоматолог-хирург-Печко П.М., обратилась с острой болью и как оказалось еще и многопораженным кариесом. Попав к нему, поняла, что это специалист от Бога-профессионал своего дела, компетентность и оперативность работы меня удивила. Оказывается в обычной поликлинике работают такие "золотые" руки, любитель своего дела "лечить" !!! Теперь каждые 6 месяцев на профосмотр и только к нему. Наилучшие рекомендации-Врач-стоматолог-хирург-Печко Павел Михайлович
ЕщеОтзыв. Хочу выразить огромную благодарность зав.неврологического отделения 4, Ирине Петровне,за колоссальную помощь,за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своём деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и тёплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
ЕщеОтзыв. Очень плохая работа справочного окна. Выдают какие-то дополнительные талоны на приём к терапевту. В талоне шариковой ручкой написано время приёма, номера талона вообще нет. Очередь к врачу категорически не пропускала меня на приём, на мою просьбу помочь в справочном окне ине грубо ответили что это мои проблемы и что они не могут мне помочь. А ведь я брала талон за день до приёма врача. Убедительная просьба к администрации поликлиники, главному врачу поликлиники, наведите порядок работы справочного окна. Формировать и выдовать талоны на приём к врачу должны квалифицированные медрегистраторы, и ни в коем случае не хомить больным. К моему сожалению, мне по состоянию здоровья надо посещать врача каждый месяц.утешает только то что приём ведёт молодой очень квалифицированный врач Зимелихина И.А. С уважением и надеждой на понимание.
ЕщеОтзыв. Хочу выразить огромную благодарность врачам врачам и медсестрам 1 реанимационного отделения и 11 отделения за грамотную и своевременную и быструю помощь моему ребенку. Не дай Бог еще раз туда попасть,но все понравилось:лечение, питание,чистота,хорошие палаты, врачи и медсестры. Нареканий нет никаких.
Еще