Отзыв. Записывалась в парикмахерскую 23.04, необходимо было сделать мелирование на корни и стрижку, спросила стоимость услуги, молодой человек насчитал сумму до 500 тыс, спросил устраивает-ли цена (вроде заинтересован в клиенте), записал на 25.04. Пришла в назначенное время, мелирование и стрижку делала мастер Наталья, замечательный мастер своего дела, все сделала как надо, даже лучше чем я представляла. Наступил момент расплаты, я была крайне удивлена сумме в 850 тыс., прокомментировать откуда столько набежало молодой человек не смог. Я до сих пор не могу понять каким образом насчитывается цена и как можно так с клиентами, ведь я бы приходила в парикмахерскую к мастеру Наталье с периодичностью раз в 2-3 месяца, теперь поищу другой салон. Но сегодня 28.04 я зашла в парикмахерскую, молодой человек извинился (кстати он мне звонил 27.04, но я не смогла ему ответить), сказал что сделал перерасчёт и стоимость покраски и стрижки (мастер мне дополнительно сгладила переход) 690 тыс. остаток мне вернули, я удовлетворена результатом. Мастера в салоне действительно хорошие, возможно я приду еще, ну а по поводу цены - уточняйте заранее что сколько стоит
ЕщеОтзыв. Хочу обратить внимание директора на администратора - блондинку средних лет (ИМЯ ВРОДЕ ИЛОНА). Записала по телефону неправильно процедуру и бедный мастер не знал как все успеть, т.к. начали приходить уже следующие клиенты... Все время пока я ждала своей записи (а это около 20 мин) , звонила по своим личным делам (исходящие звонки проверить элементарно). При этом номер телефона у них только один и клиенты в это время естественно не могли дозвониться. Плюс ко всему отпускала такие комментарии и шуточки в адрес клиентов, что можно было упасть под стол... Неадекватность администратора портит все впечатление от работы мастеров...
Еще
