Отзыв. 28.08.2024 мной был опубликован отрицательный отзыв на работу этой студии. В ответ на это был опубликован ответ студии, аналогичный ответ отправлен на электронную почту. В ответе приносились извинения за сложившуюся ситуацию, якобы о проведенной беседе со сотрудниками и предложена скидка 50%,выражены пожелания о дальнейшем сотрудничестве. Однако, сегодня при попытке записи онлайн, не удалось ее осуществить, так как оказалось, что у меня нет доступа к записи. Т .е. мне не просто нахамили, оскорбили, унизили как могли, но и заблокировали мой номер. Невежливый, амбициозный сотрудник рецепции позволяет себе идти против мнения администрации, продолжая нагнетать ситуации. Ну что же, госпожа Регина, это Ваш выбор
ЕщеОтзыв. Достаточно было одного звонка, чтоб сложилось впечатление о салоне: «Алло» - это все, что отвечает администратор на звонок потенциального клиента. Куда попал, кто с тобой разговаривает, кто чем поможет - не понять, пришлось самой вопросы задавать. На просьбу уточнить у мастера вероятность (по времени) провести услугу, коротко: «нет», вместо «я постараюсь уточнить». Очень неприятно.
ЕщеОтзыв. Часто обращаюсь в парикмахерскую- очень довольна работой! Стрижка, покраска, детские стрижки, ногтики- все можно сделать в одном месте и с отличным результатом!
Из предыдущих отзывов- не заметила неконтактности у мастеров! Всегда побеседуют и не дадут заскучать! Ну,а чай...)) Чай после хорошей стрижки можно и дома попить!)
ЕщеОтзыв. Записывалась на педикюр первый раз, про мою запись забыли, по приезду пришлось ждать 2 часа, чтобы освободился мастер, не извинились, просто по факту сказали ждите, если хотите педикюр. Опять записалась, спустя время позвонила девушка, очень грубым тоном сказала, что эта запись занята её постоянным клиентом и если хотите переписывайтесь на другое время, я спокойно и корректно ответила, что вы в следующий раз отрегулируйте свою онлайн-запись, так как не первый раз случается косяк, на что девушка мне ответила «не учите меня что и как мне делать, разговаривать я с вами больше не хочу» и бросила трубку. Решила я поискать директора этого салона, чтобы сказать, как их работницы разговаривают с клиентами, а оказалось это и была сама директор Анастасия. Не ценит клиентов, огрызается, отвечает грубо. В общем не советую никогда ходить в этот салон, лучше сделать маникюр и педикюр у адекватных людей, у которых нет короны на голове.
Еще




