Отзыв. Сегодня, 23 февраля, пришла в магазин купить крем для тела. Часто делала покупки в этом магазине и была довольна сервисом. Сегодня попросила помощи у продавца, Захаровой Юлии. Была очень расстроена таким плохим обслуживанием. Продавец раздражалась на мои вопросы, а в итоге вообще начала смеяться над моим вопросом, посчитав его глупым или смешным. Очень жаль, что в магазине с такой качественной продукцией не следят за работой персонала.
ЕщеОтзыв. Ужасное место! крайне возмущена и качеством товара и обратной связью. 19.04.2025 были приобретены в качестве подарка 3 позиции игрушек. В итоге все 3 не работали, оказались с браком. Это крайне неприятная ситуация, когда выясняется, что ты подарила бракованные игрушки, причем все три. Мне кажется, что приобретая на где-нибудь рынке, вероятность того, что 3 из 3-х позиций окажутся бракованными - меньше.
Консультант магазина ничего умнее не придумала, чем переложить ответственность на покупателя: сами виноваты, нужно проверять, прежде чем забирать. (при этом необходимо все болты раскрутить, вставить батарейки, собрать, проверить и запаковать)
подруга с сыном и подарками и с чеками поехали в этот горе-магазин, чтобы обменять позиции. Но поменяли только одну позицию, на две другие не было таких же товаров. На просьбу пойти на встречу и позволить выбрать другой товар на сумму в чеке - отказ. Необходимо непосредственно мне ехать и возвращать деньги на карту.
Ужасное место!!
ЕщеОтзыв. 28.12 по акции приобрели 2 товара, а 3- й в чеке был в подарок. Купили на 150 р и на 30 был подарок. Дома померяли и курточка оказалась маловато, самая дорогая вещь в чеке. Через 4 дня приехали поменять, в магазине кассир была старшим лицом. Сказала что нужно вести все вещи, что приобретались по акции. На след. день привёз муж все вещи. Итог: зав. маг. сказала, акция закончилась и чтобы поменять курточку на размер больше, нужно заново пробить все вещи и значит оплатить за подаренную ими же третью вещь в чеке, а это 33 р. Очень обидно что мы потратили за все почти 200 р, т. к. приобретали еще и штанишки в тот день, но уже не по акции, получили подарок и тот у нас забрали. И за 3 раза посещения магазина не один из, я бы сказала, не компетентных продавцов, не предупредил, что такие условия акции.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Покупали сыну куртку 31.10. Сам бренд очень нравится,часто покупаем и заказываем одежду фирмы акула. Но в этот раз мой отзыв о сотруднике. Консультант была очень навязчивая,предлагала нам то что нам совершенно не нужно. В данном случае шапка. На мои слова что нам шапка не нужна ,пока определяемся с курткой не реагировала,хотя я тактично сказала об этом несколько раз. Но меня девушка не слышала совсем и по очередно примеряла моему ребенку шапки. Все это длилось до тех пор пока я не сняла с ребенка шапку и не отправила за пределы магазина. Куртку купили,очень понравилась,но осадок от такого обслуживания остался. В следующий раз задумаюсь заходить ли в магазин вообще.
ЕщеОтзыв. Хочу поделиться с вами "качественным обслуживанием и товаром".
Сегодня я посетила магазин Bershka и решила приобрести духи. Духи были в открытой коробке, на кассе открыли, проверили и когда я спросила почему они открыты и можно ли поменять, на что мне ответили с ними всё хорошо, они целые.
Когда приехала домой- решила показаться духами, А там и половины нет.
Я очень недовольна работниками магазина
ЕщеОтзыв. Покупала пуховик. Внизу куртка была помята. Спросила у консультанта на зале, как можно куртку погладить. Девушка сказала что они могут прямо в магазине отпарить куртку. На кассе при покупке спросила могут они мне помочь в этом вопросе, девушка кассир Екатерина посмотрела на меня с удивлением и сказала, что пусть та девушка, которая вам сказала и отпаривает пуховик.Еще переглянулась на другого кассира илону. Далее девушки начали говорить, что отпаривают те девушки, которые на зале работают. Но они очень заняты. И ждать долго пока отпарят куртку. Я сказала, ладно не надо. На Что Екатерина начала рассказывать, как можно дома правильно отпарить куртку утюгом. Изначально не понравилось отношение кассиров. Сразу можно было нормально объяснить, что процедура долгая, а консультанты пока заняты. Так нет, на мою просьбу еще с презрением и удивлением на меня смотрели. Далее медленно начали пробивать товар. Со мной была подруга, ее вещи тоже долго пробивали. Собрали гигантскую очередь. Магазин в дана мол.
Еще