Отзыв. 26 января 2019 года отмечали юбилей моей супруги. Все было на высочайшем уровне. Прекрасная кухня. Очень уютная атмосфера. Внимательный обслуживающий персонал. Великолепная сервировка. Директор - Елена Евгеньевна, специалист своего дела, высочайшего класса. Мы благодарны ей за то, что помогла правильно составить меню. Очень отзывчивая, внимательная. Повара не разочаровали. Вкусно, красиво. Официанты всегда с улыбкой и вовремя на своём месте. Недостатков просто нет. Рекомендую кафе всем, кто собирается организовать праздник. Спасибо всем! Счастья, успехов и всего самого наилучшего.
Еще
Отзыв. Отвратительное отношение администратора , звонил им на телефон раз 10 по времени около 30 мин , не кто не снял и не перезвонил . Приехал к ним , прежде чем подойти к ней , я набрал на телефон и смотрел на ее действие , она взяла телефон в руки и смотрела как я звоню на него и не подняла , по ом я подошел к Администратору и спрашиваю почему Вы не подымаете телефон , а администратор нахально начинает отвечать , то что мол я была занята и не посчитала нужным его поднять и 500 отговорок , стояла с недовольным лицом и хамила . Это было в воскресенье 12 января и самое интересное по посадки у них было свободна пол зала . Прошу принять меры к своему сотруднику и довести до него что такое отношение недопустимо .
ЕщеОтзыв. Праздновали день рождения в комнате-караоке, в целом все понравилось, особенно бэк-вокалист Инна, отработала на все 100%, подпевала и сохраняла хорошую атмосферу)
По-поводу работы официанта Юлии, которая обслуживала нас, хочется сказать много негативного, к сожалению…
1. При подаче горячего блюдо, мы не получили 4 порции, две из которых, как я и говорила, подать позже, так как гости задерживались, одну сложить с собой, про что конечно же забыли, и в итоге сказали, что эту порцию подали, а еще одна где-то испарилась…
2. С праздничного стола редко убирали пустые бутылки колы, приходилось каждый раз ходить и просить их убрать и принести новые.
3. На просьбу заходить к нам почаще, официантка Юлия после этого вообще перестала заходить.
4. Перед подачей торта, я подошла к официантке за 7 минут и попросила к 23:00 вынести торт. В 23:20 я подошла к официанту, и мне сказали о подаче забыли. В итоге торт занесли, прям к изменнику без свечей, развернулись и ушли назад. Сюрприз был испорчен.
Еще
Отзыв. РАЗОЧАРОВАНИЕ! Периодически посещаю данное заведение. Всегда персонал был очень вежлив. В графике работы указано что работают до 22:00, в 21:50 зашла заказать чай с собой — отказ, «Мы уже вообще-то считаем кассу, оформлять заказ не будем». Обслужила девушка, у которой было отвратительное выражение пренебрежения на лице. Не нравится работа — уволься!
ЕщеОтзыв. Праздновали свадьбу в Штолле 30 сентября. Все было на высочайшем уровне. От обслуживания все гости остались просто в восторге: официанты постоянно меняли тарелки, разл вали напитки, следили за всеми гостями, никто не остался без внимания. Еда была бесподобная, огромное изобилие разных блюд, все очень вкусно, я не смогла опробовать все, уже просто не лезло. Администратор Анастасия просто покорила мое сердце, настолько с душой и трепетом она подошла к организации нашего праздника. Нам помогли во всем: украсить зал, оформить букеты, собрать после мероприятия всю еду. Все, что осталось после праздника, осталось нам, официанты ничего не забрали. Обслуживание и еда на уровне самого изысканного ресторана, но цены в Штолле очень приятные.Остались безумно довольны, ещё не раз придем сюда, и за вкусным пирогом , и на банкет.
Еще