Отзыв. Проводили мероприятие 22 ноября. Хочу отметить, что это одно из лучших заведений, с которыми я сталкивалась. Приятная атмосфера, прекрасная кухня, официанты, которые нас обслуживали (Валерия и Владимир), и банкетный менеджер Дарья - профессионалы своего дела. Хотелось бы отметить и отзывчивость и готовность помочь во всех вопросах Татьяну и Александра. А вот по кухне особенно впечатлили ребра Канзас из американского смокера.
То, что туда хочется вернуться снова, говорит само за себя)
ЕщеОтзыв. Праздновали день рождения в комнате-караоке, в целом все понравилось, особенно бэк-вокалист Инна, отработала на все 100%, подпевала и сохраняла хорошую атмосферу)
По-поводу работы официанта Юлии, которая обслуживала нас, хочется сказать много негативного, к сожалению…
1. При подаче горячего блюдо, мы не получили 4 порции, две из которых, как я и говорила, подать позже, так как гости задерживались, одну сложить с собой, про что конечно же забыли, и в итоге сказали, что эту порцию подали, а еще одна где-то испарилась…
2. С праздничного стола редко убирали пустые бутылки колы, приходилось каждый раз ходить и просить их убрать и принести новые.
3. На просьбу заходить к нам почаще, официантка Юлия после этого вообще перестала заходить.
4. Перед подачей торта, я подошла к официантке за 7 минут и попросила к 23:00 вынести торт. В 23:20 я подошла к официанту, и мне сказали о подаче забыли. В итоге торт занесли, прям к изменнику без свечей, развернулись и ушли назад. Сюрприз был испорчен.
ЕщеОтзыв. РАЗОЧАРОВАНИЕ! Периодически посещаю данное заведение. Всегда персонал был очень вежлив. В графике работы указано что работают до 22:00, в 21:50 зашла заказать чай с собой — отказ, «Мы уже вообще-то считаем кассу, оформлять заказ не будем». Обслужила девушка, у которой было отвратительное выражение пренебрежения на лице. Не нравится работа — уволься!
ЕщеОтзыв. Праздновали свадьбу в Штолле 30 сентября. Все было на высочайшем уровне. От обслуживания все гости остались просто в восторге: официанты постоянно меняли тарелки, разл вали напитки, следили за всеми гостями, никто не остался без внимания. Еда была бесподобная, огромное изобилие разных блюд, все очень вкусно, я не смогла опробовать все, уже просто не лезло. Администратор Анастасия просто покорила мое сердце, настолько с душой и трепетом она подошла к организации нашего праздника. Нам помогли во всем: украсить зал, оформить букеты, собрать после мероприятия всю еду. Все, что осталось после праздника, осталось нам, официанты ничего не забрали. Обслуживание и еда на уровне самого изысканного ресторана, но цены в Штолле очень приятные.Остались безумно довольны, ещё не раз придем сюда, и за вкусным пирогом , и на банкет.
Еще