Отзыв. Купила 2 пары обуви (кроссовки). При покупке предупреждала продавца, что дома ещё посмотрю и может одну из них верну . Продавец сказала, что только на следующей день может принять у меня эту пару. На следующий день обнаружила в кроссовках проблему в подошве (не проклеена ). Обувь поехали сдавать. Продавец за 30 минут до закрытия закрывает магазин. Принимать обувь не хотела , говорит "Приезжайте через неделю и денег нет". В итоге все же деньги мы получили. Только ушли, и она достаёт стопки денег по 50 рублей. Так что это за беспредел такой? Почему на обмен неношеной обуви даётся 1 день? Почему человека отправляют и говорят, что денег нет, а потом достают пачки денег? Что за продавцы и что за враньё? Куда смотрит директор магазина? Не советую покупать в этом магазине. Беспредел полнейший!
ЕщеОтзыв. Была в магазине на Немиге 3. Просто ужас. В магазине было много покупателей и в один момент продавец всех выгнала (человек 6) и сказала что ей срочно надо уйти. Это вообще как? Куда смотрит директор? Кроме того, когда выбирала обувь, очень грубое поведение продавцов. На просьбу дать померять по размеру обувь продавец ответила: меряйте то, что на витрине. Есть на размер меньше...это последний раз в этот магазин я зашла. Просто ужас..
ЕщеОтзыв. Купила 2 пары обуви (кроссовки). При покупке предупреждала продавца, что дома ещё посмотрю и может одну из них верну . Продавец сказала, что только на следующей день может принять у меня эту пару. На следующий день обнаружила в кроссовках проблему в подошве (не проклеена ). Обувь поехали сдавать. Продавец за 30 минут до закрытия закрывает магазин. Принимать обувь не хотела , говорит "Приезжайте через неделю и денег нет". В итоге все же деньги мы получили. Только ушли, и она достаёт стопки денег по 50 рублей. Так что это за беспредел такой? Почему на обмен неношеной обуви даётся 1 день? Почему человека отправляют и говорят, что денег нет, а потом достают пачки денег? Что за продавцы и что за враньё? Куда смотрит директор магазина? Не советую покупать в этом магазине. Беспредел полнейший!
ЕщеОтзыв. Саша! у меня туфли тоже не дешевые, то и жалко, и менять отказались, еще есть сапоги и ботильоны, покупала раньше, тоже думаю их возвращать после этого случая, Я созвонилась с оригинальной итальянской фабрикой, они очень удивились моему звонку, обещали разобраться, я больше всего боюсь, что у них нет договора франчайзинга, а закупают они в розничных магазинах, так их не приструнить.
ЕщеОтзыв. Купила пару зимних замшевых сапог серого цвета в магазине LAUFER в ТЦ «Замок» 4 января 2019 года. Сапоги дорогие – 360 рублей. Очень удобные, смотрятся достойно, качество внешне соответствует своей цене, подошли идеально. Носила с удовольствием, не могла нарадоваться ровно три недели – ногам было тепло и комфортно. Как только закончились морозы и началась оттепель, выяснилось, что сапоги ужасно протекают в носовой части. Даже при условии бережного ухода, использования дорогостоящих пропиток (спрей защитный и подкрашивающий), десятиминутное пребывание на улице во влажных погодных условиях давало в итоге абсолютно мокрые ноги! 3 февраля 2019 года, в рамках гарантийного срока эксплуатации, отнесла сапоги обратно в магазин (по предварительному телефонному звонку), написала заявление на возврат денежных средств, указала причину производственного дефекта. Внешний вид сапог практически идеальный, без существенных видимых следов носки. Продавец магазина в ТЦ Замок принимала пару с явным недовольством.
Еще