Отзыв. На днях заказала 3 продукта на Правды 9А, заказ приняли, на эл. почту пришло уведомление о заказе, что собран, все 3 продукта перечислены. Плюс пришло смс, что заказ собран. По приезду в магазин мне выдали 1 продукт, сказали, что обычно звонят, предупреждают, если нет. Мне никто не звонил. Вывод: клиентоориентированность 0. Почему на сайте магазина в корзину добавляются продукты, которых нет в наличии? Приходят письма и смс, что все есть. Никто ни о чем не предупредил. Хорошо, что я картой не оплатила на сайте. А если люди рассчитывают на вечер на эти продукты? По вине такого магазина остались без задуманного блюда, злые и голодные. Второй раз всего лишь заказывала в этом магазине и вот такой облом, ни разу с таким не сталкивалась нигде.
Не рекомендую, можете остаться без продуктов и никто вас об этом не предупредит.
ЕщеЕщё 4 адреса
Отзыв. Товар - на 5, кулинария - на пять с плюсом, так вкусно и оригинально больше нигде не готовят. Продавцы - разные, но в большинстве - очень вежливые. Администрация (её отношение к покупателям) на двоечку. В мае 2022г написал в книге отзыв и предложение что-то изменить в свое работе по отношению к клиентам. Ответа не получил. В сентябре написал: почему нет ответа? Тишина по сей день. Администрация при личном контакте и по книге жалоб и предложений работает очень плохо.
Еще
Отзыв. Вопрос к администрации: долго Вы будете выставлять на зал работать с покупателями плохо обученных практикантов БЕЗ помощников? Искусственное создание очереди в колбасном отделе при скучающих продавцах рыбного отдела.
Вопрос к руководству супермаркета: что для Вас важнее – раскладка товара или грамотное администрирование с вежливым, готовым помочь персоналом? Ваш слоган «Наша основная задача - удовлетворить потребности
наших покупателей, сделать их счастливыми» только на бумаге??
ЕщеЕщё 7 адресов
Отзыв. Добрый день.Пришли в данное заведение 20.08.23 хотели отметить годовщину свадьбы с мужем .Были у вас первый раз .На входе нас встретила недовольная девушка ,мы уже как-то насторожились .Когда мы у нее начали спрашивать про устрицы и улитки есть ли в наличии ,на что нам грубо ответили :Не сезон (((Типо вы что тупые ,что за глупые вопросы задаете (( Мы позвонили в другое заведение ,где нам сказали приходить у них все есть и нас ждут.Настроение испортилось ((И больше возвращаться не хочется туда (((
Еще
Отзыв. Много лет отдаю предпочтение Джон Дори, но сегодня, честно сказать, возмущена. Попросила отрезать голову рыбе, приношу домой — лежит с головой. Ну как так. Людей мало, замотаться сотрудники не могли с утра. Более того. Долго ждала свою рыбу. Пока один сотрудник обслуживал клиентов, второй что-то делал в телефоне. Я же с годовалым ребёнком стояла и ждала свой пакет. Меня просто игнорировали. Обратите, пожалуйста, внимание на сервис. При ваших ценах он должен быть
ЕщеЕщё 13 адресов
