Отзыв. Раньше никаких проблем с кормом для кота не возникало. Купили в четверг корм хиллс для взрослых кошек, вечером он его съел и следующий день не притронулся к еде. Воду тоже не пил. К вечеру стал вялым. Ночью тошнил и блевал, бедолага... повезли в вет клинику, там поставили капельницы, сказали уже воспаление толстой кишки, и на капельницы нужно еще будет ходить. Корм не рискну раздавать бездомным, решила отвезти назад, что бы вернуть деньги и предупредить о возможной бракованной партии, но мне в этом отказали...и скорее всего продают его другим покупателям... Спасибо магазину за заботу о клиентах и их питомцах. Сейчас переживаю, что бы кот хоть пришел в себя...
ЕщеЕщё 7 адресов
Отзыв. При заказе онлайн заранее оставила комментарий, что оплачиваю картой. Курьер начал «юлить» мол оплатите наличными, якобы терминал не работает. Благо были наличные, но они были на другие цели.
На моё замечание перезвонила старший менеджер. Вместо того, чтобы извиниться, признать, что это их проблема, предложить какой-то бонус за неудобство - разговаривала нагло и постоянно перебивала. Клиентоориентированность магазина на нуле.
Итог: магазин потерял постоянного клиента, поставлю в известность знакомых, которые тоже заказывали в этом магазине, о данной ситуации и не порекомендую больше там покупать.
ЕщеОтзыв. В магазин еще прийти не успела, но заранее позвонив, чтобы узнать по наличию, трубку подняла продавец, ответила на все мои вопросы, нужного мне корма не оказалось ROYAL CANIN MINI DERMACOMFORT, но мне посоветовали другой этой же марки, но для приверед по отличной цене. Мы его ранее покупали в другом ТЦ и он там стоит на 7 рублей дороже. Так что сегодня обязательно пойду в этот магазин. Цены действительно приятно удивили)
Еще