Отзыв. Вроде и точка неплохая. Часто туда заказываю. так как работаю рядом. Но этот прикол с перерывом.... я прихожу в обед (не обязательно в сам магазин, чаще в соседи), и часто сам зубазар закрыт на перерыв , а со сколько он закрылся и до скольки - информации нет. И читая отзывы , понимаю, что это частая проблема. Почему руководство до сих пор не даст нормально втык? Ну сделайте табличку о перерыве с информацией о промежутке. Я уже таких закрытий не видела лет 10 уже как. Люди же приезжают за онлайн заказами и ждать непонятно сколько времени у двери ( повторюсь, это ЧАСТО) это абсурд.
ЕщеЕщё 9 адресов
Отзыв. Назначено комплексное обслуживание шпица на 26.03.19 на 10 00. По просьбе салона перенесли на 11.00. Приехали в 11.00 и шпица забрали. Через 30 мин решили узнать его поведение, он был на корридоре, грумера Юлии не было. Прождали час. Юля не появилась .На звонки она не отвечала. Почему такое неуважение к постоянным клиентам? Мы потратили время и все происходящее вызывает недоумение.
ЕщеОтзыв. На весь магазин одна продавец кассир. Выбрали товар, подошли к кассе, долго стояли ждали когда она обратит на нас внимание, при этом несколько раз встречались с ней взглядом, но она продолжала долгое время игнорировать и общаться на зале с другим покупателем. Закончив с ним, подойдя на кассу, снова проигнорировала стоящих в ожидании людей, молча ждала когда к кассе подойдут те же покупатели с зала. Продолжая игнорировать стоящих в очереди у кассы людей, через них, стала общаться и обслуживать людей с зала. Неужели нельзя было хотя бы сказать слово ждущим? Поздороваться, извиниться, попросить подождать???ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ "обслуживание"!!!
ЕщеОтзыв. Обращалась в данный магазин 2 раза. Нужная была клетка для питомца. В обоих случаях нужно было что то уточнить по клетке (вынимается ли поддон и т.д.), на что оператор любезно соглашалась помочь, она записывала мой номер и в течении получаса связывалась со мной и отвечала на мои вопросы. Товар доставляли точно в срок. По клеткам никаких вопросов не было. Если нужно будет еще что-то приобрести для моего питомца, то обращаться буду именно сюда.
Еще