Отзыв. В «Черную пятницу» приобрели пару мужских очков Versace. Так как пара была одна и с витрины, на линзах присутствовали небольшие царапины. Данные очки решили приобрести, так как очень понравились, а также ввиду того, что консультант предложила вариант с заменой линз, так как это расценивается как брак и производитель может произвести их замену. Необходимо было подождать месяц для доставки линз. Мы согласились.
Спустя месяц нам не позвонили. Первый раз звонила супруга. Ей сказали, что уточнят информацию и перезвонят в течение часа. Звонка не последовало. Второй раз опять звонила супруга. Обратного звонка с информацией о статусе доставки также не последовало. Третий раз позвонил самостоятельно и мне сообщили, что необходимо подождать еще месяц. Стали ждать.
По итогу линзы пришли в конце февраля. Ожидание заняло 3 месяца.
28 февраля поехали в магазин по адресу проспект Машерова для установки новых линз. Установили быстро, без вопросов. НО! Линзы должны были быть зеркальными
ЕщеОтзыв. Начну с того, что эта оптика, наверное, вообще не знает выходных, это чуть ли не единственная оптика, которая в минске работала 9 мая, они меня просто спасли. я счастлива, что волей случая я попала именно туда, еще ни в одной оптике мне так тщательно и добросовестно не диагностировали зрение. Всем рекомендую!!!
ЕщеОтзыв. По линзам вопросов нет. Всегда подскажут помогут выбрать. Отлично, но вот сегодня понадобилось дополнительно приобрести очки обратился к женщине. Она с недовольным видом начала грубо отвечать, кричать. Совсем неуважительно и непрофессионально. администрацию прошу обратить внимание к выбору персонала. 10.03.2017.
ЕщеОтзыв. Хочу выразить благодарность консультантам и врачу в оптике Fielmann ! Консультацию врача получила в полном объеме, линзы были подобраны на высшем уровне, консультанты помогли определиться с оправой, подошли к этому очень терпеливо. Очки были изготовлены в срок и все очень хорошо подошло ( очки заказываю впервые в жизни)! Спасибо большое, вашему коллективу! Всем желаю удачи!
ЕщеОтзыв. Доброго дня) Заказывала очки на Голодеда, 15. Такого внимательного и доброго обслуживания не встречала ни в одной оптике! Помогли в выборе оправы, доступно и грамотно проконсультировали по линзам ( до этого момента не представляла, что их такое разнообразие)! Заказом очень довольна! Спасибо))
Еще