Отзыв. Самая отвратительная оптика с которой мне пришлось столкнуться. Первый заказ делала в этой оптике 18.01.2022 г. Заявка так и осталась заявкой - никакой обратной связи не было. Решила, что все бывает и решила попробовать заказать линзы у них снова. Заказ был сделан через интернет-магазин 11.01.23г. Предупредили, что время ожидания 3-7 месяца. Когда позвонила узнать, что с моим заказом - администратор во-первых не представилась, во вторых- нахомила. Потом в конце марта была отписка мол звонили, но не дозвонились, хотя никаких звонков не было и все. Сейчас на минуточку 05.10.23г. Ответа нет, обратной связи нет. Не связывайтесь с этой оптикой! зря потраченное время и нервы!
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Долгое время не носила линзы и решила к ним вернутся, но перед этим решила перепроверить зрение на всякий случай. Сказали, что левый глаз упал с 1 до -1, а правый с -0.75 до -1.25. Я была в шоке, тк левым глазом я видела в тысячу раз лучше, чем правым. Вообще думала, что левый не упал, а если и упал, то на совсем немного, но никак не на единицу. Подумала, что я всё же не врач, буду носить как сказали. Я сейчас, спустя месяц носки этих линз, без них вижу гораздо хуже, чем было до этого. Записалась в клинику, где мне нормально проверят зрение. Но благодаря оптике у меня ДЕЙСТВИТЕЛЬНО упало зрение.
ЕщеЕщё 3 адреса
Отзыв. Персонал не заинтересован в клиентах. Покупала двое очков: солнцезащитные и для коррекции зрения, несколько пар линз. Скидочную карту предложили только на третий или четвертый раз.
Оправу приобретала ребенку по рецепту! Оформлял заказ парень, видел, что ребенок меряет и рецепт видел. По итогу, когда пришла устанавливать стекла в другую оптику, там ужаснулись, т.к. межосевое расстояние (вроде бы так) не подходит, данная оправа очень велика для ребенка и установка стекол запрещена! Деньги вернули, но на это было потрачено мое время. Девушка на кассе в последнее посещение была чем-то раздражена, на вопросы не отвечала, пока я несколько раз их не задала. Сотрудники про клиентоориентированность видимо не слышали. Странно, рядом другие оптики, которые предлагают более расширенный спектр услуг: например осмотр врача, выписка рецептов, ремонт очков на месте и тд., а вы так небрежно относитесь к вашим клиентам. Администрации не мешало бы просматривать камеры!
Еще