Отзыв. Купила в оптике на К.Маркса солнцезащитные очки.Выйдя из салона,через 10 минут обнаружила на очках небольшое отслоение краски. Вернулась,показала-девушки сразу признали,что это производственный брак.Так как это была суббота и оплата была безналичной-предложили решить вопрос в понедельник.До обеда понедельника (как приятно,что оперативно) со мной связались сотрудники и предложили несколько вариантов решения проблемы-либо возврат денег, либо 30%скидка.Все взвесив-решила,что предпочту скидку-очень уж я к ним привыкла за несколько дней и нравятся безумно!!!!! приехала в салон,без ожиданий и проблем была выплачена оговоренная сумма. Очень довольна профессионализмом и подходом к клиенту,поистине европейским!Желаю удачи и процветания вашему бизнесу!!!
Еще
Отзыв. Ужасно! Заказывал очки, причем, не дешевые. Окулист,с трудом понимает, что нужно клиенту. Окулист совершенно не слушает предпочтения и указывает диоптрии на свой взгляд. По итогу очки совершенно не подходят. В итоге очки носить не комфортно.
Данная проблема не решена. Придется обращаться в другую оптику.
Еще
Отзыв. Выбор оправ, конечно, большой. Но вот обслуживание сильно страдает. Купили ребенку оправу с гарантией - это не раз подчеркивается на сайте оптики - в 1 год. Одна из деталей оправы спустя полгода отклеилась - и тут выясняется, что гарантия именно на эту часть оправы всего 3 месяца. Чтобы выяснить это, пришлось везти сломанную оправу через весь город, хотя по телефону администратору объяснили суть проблемы (в конце концов можно попросить фото отправить), на что получили ответ - привозите. В общем, время покупателей тут не ценят (не говоря уже о странной истории с разной гарантией, о которой на официальном сайте производителя нет ни слова).
ЕщеОтзыв. Хочу выразить свое восхищение профессионализмом офтальмолога, который работает на Восточной 46, по моему ее зовут Ирина. Тот случай, когда не просто хорошо делают свою работу, но объясняют и дют продуктивные советы. Также хочу отметить оснащение салона, ряд диагностик мне не делали до этого нигде. Первый раз вижу электронные таблицы Сивцева.
Девушки-менеджеры также были на высоте. Вообще удивлен этим салоном, обычно тебе пытаются всучить оправу подороже при куцем выборе, а в этой оптике и совет, и ассортимент, и общий антураж на радующем глаз уровне.
ЕщеОтзыв. Очень хорошая оптика. Оправы недорогие. Консультант посоветовала поставить утонченную линзу т.к у меня большие диоптрии -5.0. Я согласилась и мне сделали скидку по карте "Планета Здоровья" и на оправу и на линзы. Через 5 дней очки были готовы и я очень удивилась т.к очки были очень лёгкие, все как мне и обещали. Обязательно буду заказывать очки в этой оптике!
Еще