Салон оптики
Ведущая немецкая оптика в Беларуси
Отзыв. Благодарю вас за внимательное и доброжелательное отношение к своим клиентам, а также за помощь в выборе оправы для ребенка. Ребенку 12 лет нужны были очки, обнаружился минус большой, упустили "благодаря" бесплатному осмотру в поликлинике и дочь не говорила, что плохо видит, а потом призналась, что боялась придется очки носить. Пришли к вам в оптику и очень довольны обслуживанием, не помню имя (женщина с короткой стрижкой) и заведующая помогли нам, посоветовали и подобрали дочке красивую и удобную оправу, в которой она не стесняется ходить в школу и на улице. Спасибо Вам!
ЕщеЕщё 12 адресов
Отзыв. Сдала в ремонт очки 18.12.24 (прикрутить болтик в ушко), сказали в пт(20.12) или в пн (23.12) будет готово!
Сегодня 25.12.24 очки до сих пор не готовы, сдавала на Бельского 2,приходила и в пт и в пн и в ср
Не советую данную оптику для ремонта, неделю жду прикрутить болтик, а если более серьёзный ремонт, то сколько ждать месяц? Очень разочарована.
ЕщеЕщё 6 адресов
Отзыв. Здравствуйте, не раз заказывал там линзы, вопросов не было, да, они дороже, чем во многих местах, ну качество меня устраивало, буквально пару дней назад заказал себе линзы, привезли, все отлично. Через пару дней одел, сразу покраснение левого глаза с ходу, как только одел, походил день, ничего не прошло, на следующий день одел, тоже самое, одел свою старую линзу, все прошло. Позвонил по браку, меня направляют к их врачу, чтобы я потратил пол дня, и знают же, что не соглашусь, для многих время-деньги. Поэтому советую людям на будущее, не покупать там линзы, есть и другие поставщики , и дешевле, и с бесплатной доставкой. Обмена брака нет, купили, сами виноваты, что купили там. Колл -центр, девушка вообще не умеет вести диалог, разговаривает на повышенных тонах и постоянно перебивает, не дает закончить предложение, наглость-втррое счастье. Если Руководитель оптик ценит клиентов, посоветовал бы на будущее к людям более лояльно относится, эти копейки серьезной организации роли не сыграет
Еще
Отзыв. Ужасно! Заказывал очки, причем, не дешевые. Окулист,с трудом понимает, что нужно клиенту. Окулист совершенно не слушает предпочтения и указывает диоптрии на свой взгляд. По итогу очки совершенно не подходят. В итоге очки носить не комфортно.
Данная проблема не решена. Придется обращаться в другую оптику.
Еще
Отзыв. Добрый день! Пришли к вам в оптику в ТЦ Караван заказать очки для ребенка и остались очень довольны! Огромный выбор детских оправ на любой вкус и цвет, вежливая девушка консультант помогла сделать правильный выбор и грамотно рассказала нам о наличии линз. Я и подумать не могла, что их такое количество и разнообразие!!!Остановились на рецептурной линзе Opensens, о ее преимуществах можно писать очень много, но скажу вам одно: зрение ребенка через пол года скоректировалось,чему я очень-очень рада!!!! Конечно, пришлось немного подождать, т.к линза эта изготавливается в Сербии и именно по нашему рецепту! Оно того стоит, лучше подождать 10 дней, чем потом несколько лет на корректировку зрения! Еще раз большое спасибо! Буду вас рекомендовать)
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Самая отвратительная оптика с которой мне пришлось столкнуться. Первый заказ делала в этой оптике 18.01.2022 г. Заявка так и осталась заявкой - никакой обратной связи не было. Решила, что все бывает и решила попробовать заказать линзы у них снова. Заказ был сделан через интернет-магазин 11.01.23г. Предупредили, что время ожидания 3-7 месяца. Когда позвонила узнать, что с моим заказом - администратор во-первых не представилась, во вторых- нахомила. Потом в конце марта была отписка мол звонили, но не дозвонились, хотя никаких звонков не было и все. Сейчас на минуточку 05.10.23г. Ответа нет, обратной связи нет. Не связывайтесь с этой оптикой! зря потраченное время и нервы!
ЕщеЕщё 5 адресов