Отзыв. Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам отделения МТБанка раположенного по адресу г.Минска, пр-т партизанский,150 в ТЦ Момо. Несмотря на постоянный поток людей , ответственные работники, четко и конкретно пояснили мне всю необходимую информацию, а также быстрое обслуживание клиентов. Хотелось бы отметить Рафалик Юлию, за высокий профессионализм, внимательность, компетентность, ответственность в оформлении кредита и карты рассрочки.
Огромное спасибо руководству банка за отличную подготовку таких специалистов и их профессионализм, не в каждом банке можно подчеркнуть такой уровень сотрудников!
С уважением, Ваш клиент, Светлана )
ЕщеОтзыв. Мне совершенно не нравится обслуживание данного банка!!! (Кропоткина 44) девушки-консультанты, к которым обращаются по вопросу кредитов , депозитов и тд...весьма грубые!!! объясняют быстро, используя преимущественно свою проф.лексику! если не понимаешь с первого раза..делают такое лицо, словно, все вокруг недалекие..только они такие разумные....(интересно, вот если бы с ними заговорить на иностранном языке..что как раз по моей профессии...как бы они меня поняли!?) Но..вот что самое настораживающее..Я обращалась по поводу перевода огромной суммы на другой счет с конвертацией...так вот они чуть ли не втроем выясняли по какой формуле мне что посчитать! было жутковато, что мои деньги вообще могут не туда направить...коль там уж сидят такие "специалисты!" и вообще.. жаль,что в сфере обслуживания работают такие грубые девушки, неумеющие доступно и понятно излагать информацию, интересующую клиента! Минус данному банку!
ЕщеОтзыв. Обслуживание на уровне -0, ниже плинтуса. На вопросы не отвечают (не лично, не по телефону, не сообщениями), 2 оригинал договора не отдают на руки, только распечатаную бумажку с вопросами, абсолютно не нужную, пин код - по смс только, сотрудники не компетентны, совершенно не возникает желание взаимодействия. Категорический 0 по 100 бальной системе.
Еще