Отзыв. Мне совершенно не нравится обслуживание данного банка!!! (Кропоткина 44) девушки-консультанты, к которым обращаются по вопросу кредитов , депозитов и тд...весьма грубые!!! объясняют быстро, используя преимущественно свою проф.лексику! если не понимаешь с первого раза..делают такое лицо, словно, все вокруг недалекие..только они такие разумные....(интересно, вот если бы с ними заговорить на иностранном языке..что как раз по моей профессии...как бы они меня поняли!?) Но..вот что самое настораживающее..Я обращалась по поводу перевода огромной суммы на другой счет с конвертацией...так вот они чуть ли не втроем выясняли по какой формуле мне что посчитать! было жутковато, что мои деньги вообще могут не туда направить...коль там уж сидят такие "специалисты!" и вообще.. жаль,что в сфере обслуживания работают такие грубые девушки, неумеющие доступно и понятно излагать информацию, интересующую клиента! Минус данному банку!
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Обслуживание на уровне -0, ниже плинтуса. На вопросы не отвечают (не лично, не по телефону, не сообщениями), 2 оригинал договора не отдают на руки, только распечатаную бумажку с вопросами, абсолютно не нужную, пин код - по смс только, сотрудники не компетентны, совершенно не возникает желание взаимодействия. Категорический 0 по 100 бальной системе.
ЕщеОтзыв. 10.01.2020 у меня закончился срок депозита. Попыталась во время своего обеденного перерыва с 13 до 14 переоформить депозит и частично снять (ул.Сторожевская). Увидев всего одного работника в зале, я поняла, что не успею. Вечером у банка сокращенный день – значит, после работы тоже не успею. Попросила этого единственного работника заказать деньги на другой день, когда банк работает до 19.00. Этим другим днем оказалось 16.01.2020. Аналогичную проблему в другом банке решили на следующий рабочий день.
2000$ - это настолько неподъёмная сумма для банка "Решение", что её надо собирать почти неделю? Или просто хочется несколько дней попользоваться чужими деньгами без %?
ЕщеОтзыв. Много лет являлась клиентом банка, но после недавнего инцидента наше сотрудничество будет закончено. В связи с потерей основного места работы, а также переезда на пмж в другую страну, была вынуждена обратиться в банк для возврата безотзывного вклада, приложив необходимые документы, а именно, копию трудовой книжки, свидетельство о браке с иностранным гражданином, копию паспорта супруга. Однако,моя ситуация, по мнению банка, не является трудной и в возврате безотзывного вклада мне было отказано. Также хотелось бы добавить, что в других банках переезд на пмж в другую страну является веским основанием для возврата безотзывного вклада.
Еще