Оздоровительный центр
Физкультурно-оздоровительные и медицинские услуги для всех
Отзыв. Хожу в центр уже 13 лет к инструктору по фитнесу Людмиле Волоховой. Профессионал своего дела и замечательный человек. Все занятия пилатесом и аэробикой проходят на одном дыхании. Людмила находит подход у каждому, у нас в группе много людей, которые ходят к ней уже около 20 лет. Благодаря ее занятиям в 46 лет особых проблем со здоровьем у меня нет, деньги трачу не на лекарства, а на тренировки. Людмила, спасибо Вам, Вы мой спаситель, крепкого Вам здоровья. Появилось новое направление - занятия на петлях, обожаю. Центр постоянно развивается, делается ремонт, закупается новое оборудование, большое спасибо администрации. Если возникают какие-то вопросы,то они сразу же разрешаются. Персонал очень вежливый и внимательный. Благодарю всех сотрудников,так держать. Рекомендую центр для посещения.
Еще
Отзыв. Мы посещаем занятия в аг. Ратомка, по ул. Корицкого, занимаемся у тренера Виктории Раткевич. Хочу выразить благодарность нашему тренеру за высокий профессионализм, чуткость и внимание к каждому ребенку, умение заинтересовать и увлечь детей, в игровой форме. Это первый кружок, который вызвал столько энтузиазма у моей Лизы. Ребенок с удовольствием ходит на кружок с первого занятия, выражает столько восторга и радости своим достижениям. Спустя полгода занятий у дочери появились и растяжка, и много других навыков, которыми она очень гордится. 5-летний ребенок почти каждый вечер тренируется дома без всяких напоминаний с моей стороны. И видно, что ей это очень нравится. Хочу сказать, что все дети нашей группы бегут на занятия с радостью, потому, что Виктория - тренер от Бога, и все дети ее очень любят. Большое спасибо клубу “Маугли” за возможность посещать занятия в Ратомке, это очень удобно.
Еще
Отзыв. Очень нравится это место. Ходила долгое время на сайклинг к Марии. Было здорово! Сейчас там другие тренера. Я была у всех на тренировках. Хорошие ребята, но есть с кем сравнить. Хотела попасть на пробную тренировку к новому тренеру (для меня) Ольге. О чем сообщила в инстаграм центра. Специалист меня заверил, что это возможно, тренировка состоится, приходите. Если бы мне понравилась тренировка, я бы с удовольствием купила бы абонемент и вернулась к любимому виду фитнеса) Я пришла, заплатила за пробную тренировку как за разовую 30 рублей, что выше, чем ранее была стоимость такой услуги (не суть, я за услуги Ольги готова была заплатить!). И оказалось, что тренировку ведет совсем не Ольга, а Виталий, которого я и так хорошо знаю) Очень интересный подход... С учетом того, что на всей групповой тренировке было всего 2 человека, как-то забыть о том, что хотелось клиенту...
Еще
Отзыв. Первое занятие на аква-тренажерах не понравилось. Хаотично и не организовано, суета, смена тренера прямо на занятии. Когда озвучила желание отказаться от аква-тренажерах, подверглась "допросу" и принуждению оправдываться. Считаю, что в данном клубе уровень профессионализма взаимодействия с клиентом низкий. Преобладает навязывание работником любой ценой своего мнения, обесценивание мнения клиента, ограничение права свободного выбора клиента и манипулирование.Есть только мнение работников клуба, которые навязывали мне информацию о том, что "у нас всем нравится. вы первая, кому не понравилось". Это манипуляция и обесценивание мнения клиента, попытка "уравнять", мол ,"раз все довольны, ты тоже обязана быть довольна". Еще была попытка манипуляции моим мнением через подчеркивание работником своей важности "мы мастера спорта по плаванию".
Еще
Отзыв. Отношение к клиентам с каждым годом все хуже и хуже. Купили в конце прошлого года абонемент безлимит на два года с безлимитным посещением групповых занятий и тремя заморозками. За последние полгода трижды меняли условия приобретенного абонемента!(Представьте, безлимит сделали ограниченным по количеству посещений абонементом и оставили только одну заморозку! Полный финиш!). Короче, приобретала одно, а по факту вышло совсем другое. При этом инвентарь в зале для групповых занятий не обновлялся очень давно, коврики в ужасном состоянии. Руководство непрошибаемое. В общем заботы о клиенте ноль, и это при том, что я являюсь клиентом клуба очень давно. Но с каждым разом всё хуже. Полагаю, это наше последнее сотрудничество. Клуб никому не советую. Одно жаль, есть очень хорошие тренера.
Еще
