Отзыв. Самое большое разочарование от салонов в прекрасном городе Минске произошло именно в этом месте! Нашла рекомендацию в инстаграмме у Минских блогеров и решила попробовать! И это была моя самая большая ошибка! Кроме хорошей локации в центре города плюсов больше нет вообще. Записалась на тонирование волос. По итогу полное разочарование работой мастера. Цвет мимо, у корней окрашивание просто никакое. Вместо того, чтобы проявить хоть какую-то клиентоориентированность, и попытаться хоть как-то сгладить неудачный результат, как это делают в салонах такого уровня, в ответ услышала, что тонирование это всего лишь камуфляж, и то, что получилось, хороший результат. Затем были типа звонки управляющей в течение минут 15 и далее полный счет за недоуслугу. Полная антирекомендация «салона» с большим прайсом и супер низким качеством услуг!!! Очень жаль, что нет оценки со знаком минус, так как только так можно оценить подход к клиентам и качество услуг.
Еще
Отзыв. Посетила этот салон и была ужасно разочарована. Такого ужасного отношения к клиенту я не встречала еще нигде. Записывалась на услугу «наращивание волос» 7.12 на 14:00, администратор в инстаграме предложила услугу в 6 рук (этот салон позиционирует себя как услугу несколько процедур ОДНОВРЕМЕННО!) я согласилась сделать маникюр и брови и попросила, что бы сделали это ВСЕ ВМЕСТЕ( именно такая формулировка была у меня в сообщении) на что менеджер ответил « уточню, позже отвечу» после пару уточняющий вопросов мне написали, что я записана. Пришла в салон в назначенную дату, изначально стали делать ногти( мастер по ногтям не был вкусе, что делает мне наращивание, хотя примеры того, что я хочу, скидывала администратору) И вообще мастера были не вкусе того,что они работают вместе (мастера по волосам не было вообще, он пришел почти в 5 часов, и он думал что у него сегодня выходной). Просидела я в этом салоне с 2:00 до 20:30 то есть целый день! Меня не уведомили ,что время волос сместилось на 2-3
Еще
Отзыв. Полное разочарование в салоне.. причем дважды наступила на те же грабли. Дважды, в разные года и в разное время записывалась заранее . В первый раз приехала с др конца города и мне на месте сказали, что мастер по маникюру заболела, извините. А позвонить нет? Нельзя????? Ладно. Второй раз думаю: попробую опять( наивная). Записалась на маникюр и окрашивание Корней , на след день уезжала . Звонят на этот раз и…. Мы не можем вас обслужить по ряду причин! Да в самом деле -вы салон , претендующий на звание премиум или банальная шарашкина контора с претензиями??? Позор !!!! Просто хамство, некомпетентность и нежелание привлечь и сохранить клиентов. Зато реклама салона и хозяйки в разных позах и нарядах на высшем уровне . Никому не посоветую за такие деньги пойти туда!!!!! Позор и обида за Минск
Еще