Отзыв. Одна звезда - это ещё много!
Начнём по порядку.
Позвонили подтвердить запись на 17.06 в 10:00, звонили 16.06 в 21:31. На мой взгляд, звонить в такое время как минимум некрасиво, а мне было неприятно, что разбудили только что уснувшего ребёнка.
Далее, непосредственно по записи. Сижу в салоне, понимаю, что уже 10:20, а мастер в салоне только один и тот работает. Подхожу, уточняю, чего мне вообще ждать. Позвонили моему мастеру (как сказали, её зовут Полина) и говорят,что мне нужно подождать ещё пол часа, потому что мастер только что проснулась.
Отличная клиентоориентированность. Спасибо за испорченные планы и потраченное время!
Буду ждать официальный ответ на жалобу! И пояснение, почему на мастера по имени Полина - писать жалобу нельзя?!
Еще
Отзыв. Здравствуйте;) хотелось бы ещё раз сказать огромное спасибо!! Я просто в восторге от работы Светланы :))) второй день любуюсь татуировкой, нет слов от красоты и тонкой работы )) огромное спасибо за атмосферу и работу) чудная студия, душевно и уютно, как дома ;). Ещё вернусь к Вам )))
Еще
Отзыв. Хочу выразить недовольство качеством оказанной услуги по окрашиванию волос мастером . До начала процедуры не были оговорены все важные нюансы, несмотря на уверения мастера в профессионализме и хорошем результате. В итоге окрашивание выполнено некачественно: цвет лег полосами, выглядит неаккуратно и портит внешний вид.
Кроме того, считаю, что стоимость данной услуги была явно завышена по сравнению с её качеством. Ожидания не оправдались ни по внешнему результату, ни по уровню сервиса. Прошу принять меры и обратить внимание на квалификацию сотрудников, чтобы в будущем избежать подобных ситуаций.
Еще
Отзыв. Хочу выразить слова благодарности мастеру Юлии! Моя кожа после карбокситерапии дышала и казалось, что я сама вся наполнилась кислородом!:) Отдельное спасибо за детальную консультацию по уходу за кожей: получила ответы на все вопросы и даже больше!) Однозначно буду рекомендовать Юлию и саму студию массажа всем знакомым!
Еще