Отзыв. Ужасное впечатление, при том, что я даже не смогла попасть туда. Позвонила записаться в аквазону, мне ответила женщина, общалась со мной грубо. Я сама работала в сфере обслуживания и знаю, что даже если у тебя плохое настроение, то клиент и его впечатление о вашем заведении - самое важное. Желания туда прийти больше нет)
ЕщеОтзыв. Отзыв конкретно о солярии. Время в кабине номер 3 начинается с 24 секунды. Администратор сказала: «Ну у них так настроено!» Ну, это как бы не ответ. Вместо того, чтобы вместе со мной ещё раз проверить начало отсчета времени, мне просто намекнули, мол не выноси ты мозг, «уважаемый» клиент. Ходила к вам в прошлом году, такого не было. Разумеется, желание посещать вас - увы - пропало. Мы с подругами больше вас не посетим.
ЕщеОтзыв. Делала процедуру транзион в центре. Никогда не любила ходить в спортзал , а хочется иметь красивое накачанное, тренированное тело. В центре предлагается комплекс процедур, благодаря которым без усилий можно получить тело мечты. Лежишь на кушетке, а опытная медсестра колдует над животом, бедрами, ягодицами . В итоге все лишнее исчезает, а где не хватало- добавляется объем.
ЕщеОтзыв. Крайне недовольна отношением администрации салона к клиенту! Была записана на ламинирование ресниц на 29 августа к Аделине. 28 августа представитель салона поставил перед фактом, что кабинет по техническим причинам вдруг перестал работать. Предложили запись на совершенное не приемлемое для меня время. Рекомендую ознакомиться с базовыми принципами профессионального этикета и уважения личного времени клиентов! Более того, мне сообщили, что Аделина работала по акции только до 1 сентября и больше не будет работать на данных условиях, т.е. я могу попасть к ней только за полную стоимость. Считаю необходимым исключить данный салон из списка партнеров slivki, ввиду несоблюдения правил оказания услуг. Предложения о замене мастера на другого начинающего специалиста считаю возмутительным. На будущее - клиент вправе выбирать мастера и это не обсуждается. Пойти навстречу и показать лояльность к клиенту администрация попросту отказалась.
Помимо этого, хочу обратить внимание на несоответствие заявленного графика работы с реальностью - до этого (апрель 2019) администрация устраивала внеплановые выходные, невзирая на предварительную запись клиентов администратор отвечает на звонки после 11:00, невзирая на заявленное начало рабочего дня в 9:00. Итого - персонал необязательный и недобросовестный! Не дорожит своими клиентами и репутацией! Не рекомендую иметь дело с данным салоном!
Еще