Отзыв. Обратились в столовую на Бетонном Проезде,6 11.07.2017г. по поводу проведения поминок 12.07. Девушка, которая отвечала по телефону, сказала, что заказ принят и пообещала прислать меню на следующий день в 9.00. Однако в это время никто не потрудился даже перезвонить. Сначала никто вообще не снимал трубку, потом все та же девушка сказала, что все отменяется, а не перезванивает потому что не помнит номер. Такая наглость, безответственность и наплевательское отношение к чужому горю просто поражает воображение. Не знаю, что пришлось бы делать со скорбящими родственниками умершего человека, если бы не отзывчивые сотрудники другого заведения, которые за несколько часов организовали стол. Желаю столовке на Бетонном,6 и его сотрудникам соответствующего отношения от своих заказчиков и посетителей.
Еще
Отзыв. Бронировала для новобрачных номер по акции wedding day. На этапе бронирования все было хорошо. Рассказали ,показали, ответили на все вопросы. Разочарования начались,когда молодые заселились в номер. Отель забыл о комплименте для молодых. Пришлось им напоминать. Потом на утро было обнаружено письмо ,в котором было написано,что не была взята доплата при заселении. И это при том,что все оплаты были произведены на этапе бронирования в полном объеме.Молодые были в полном шоке. После того,как я связалась с ресепшен отеля,оказалось,что это ошибка. Неужели нельзя более отвенственно относиться к своим обязанностям и не портить людям праздник своими действиями. Поэтому в этой части отелю только 3 звезды за действия ресепш .
Спа зона и баллийский массаж были на высоте. Мои молодожены остались очень довольны. За это огромное спасибо. Вы можно сказать,что спасли им праздник.
Еще
Отзыв. 13.09.25 посещали данное заведение компанией из 6 человек, плюс маленький ребенок. Праздновали день рождение. При заказе столика предупреждали, что будем с ребенком и можно ли в это заведение приходить с детьми. Ответ был положительный, что с детьми можно находиться до 23.00. Мы планировали уйти раньше. Сделали заказ и начали праздновать. Примерно через полтора часа за соседний столик сели посетители и заказали кальян. Когда его раскуривали, я подошел к официанту и сделал замечание, что в метре от кальяна сидит ребенок, на что получил ответ, что в их заведении кальяны можно курить где угодно и это наша проблема. Обращение к администратору не принесло результатов. Ответ был таким, что запрещено курение сигарет, а кальян курить можно. Нам пришлось быстро закончить празднование и уйти, тк не очень приятно находиться в заведении, где ребенку приходиться дышать этим дымом.
Еще
Отзыв. Проводили здесь 1 день рождения сыночка,очень волновались.Украшали зал по времени сколько хотели. Именинник танцевал и кушал. Остались более, чем довольны . Профессиональный подход во всем, от составления меню с учетом наших пожеланий. Уровень достойный, а ценник – средний. Еда очень разнообразная,как для деток,так и взрослая оценка наша отличная.)Парни продолжайте так и дальше так,а мы будем события разные и дальше у вас отмечать. Рекомендуем для проведения праздников. Желаю вам процветания и удачи!
Еще