Отзыв. Здравствуйте! Прошу рассмотреть жалобу о том, что официантки обсчитывать клиентов на кассе. Не умеют пользоваться терминалом, вовремя не заправили бумагу для чека, два раза списали деньги по 30 бел руб. В итоге мы заплатили за чай кофе и пирожное 60 р . При этом официанты начали доказывать что деньги вернуться на повышенных тонах. Но прошло уже 2 недели, возврат так и не пришел на карту. Также после просьбы о том, чтобы выдали чек о возврате денежных средств - никаких действий не было предпринято, кроме как распечатан один единственный чек о том, что оплата была сняла один раз в размере 30 р.
Еще
Отзыв. Добрый день. Не в первый раз бываю в кондитерской o.d.i. и каждый раз огорчаюсь обслуживанию. Девушки из персонала вроде меняются, а вот их лица все равно грустные и недовольные. Место топовое, собственники сильно вложились в стены и оборудование, а вот на персонале продолжают экономить. К вам же заходят обеспеченные люди, оставляют свои деньги, хочется, чтобы обслуживание персонала и внешний вид был соответствующий. За кофе и десерты - лайк, за девушек-официанток - не лайк.
Еще
Отзыв. Завтракали в кафе, желтки белого цвета, лосось уставший, сырники без творога, просто однородный кусок непонятно чего. Половины меню нет, и об этом даже не предупредили, персонал явно не обучен манерам, обслуживание оставляет желать лучшего. Девушки с таким горем и ленью обслуживают клиентов, что хочется спросить «не случилось ли что-нибудь?». Вместо красивых ярких картинок блюд мы получаем унылые, еле живые продукты. Столько рекламы это место однозначно не заслуживает, и ценник прекрасно показывает какого качество должны быть продукты, но увы, это даже близко не так. Были очень разочарованы, однозначно больше не посетим это место. Хуже завтрака я точно нигде не ела, пусть кафе тщательнее относится к подбору персонала.
Еще
Отзыв. Это ужасное разочарование.
Признаться честно, ваше заведение у меня ассоциируется с осенью и зимой. Не было ничего лучше чем провести у вас вечер.
Так вот, сегодня я решила снова открыть сезон глинтвейна в вашем заведении.
Раньше у вас работали безумно приятные ребята. Даже не знаю , что грело больше ваш интерьер или люди, наверное всё вместе.
Но то как сегодня нас встретили это абсолютное отсутствием какого-либо понимания, что такое сервис .
Столик забронировать нельзя только за день.
Моя подруга пришла первая, спроси если свободный столик ,ей сказали "ну посмотрите сами".
В тот момент работала три человека. Парень был приятен одна из девушек была безразлична ,а третья была откровенно холодной злой и напыщенной.
Нам принесли глинтвейн который был налит до края без трубочки. На вопрос если у вас трубочка , нам сказали пойти и взять самим.
Но остальным гостям повезло меньше. Так как персонал встречала их сидя на диване в телефоне.
Еще
Отзыв. Сегодня посетила данное заведение. Бармен очень сильно кашлял, при этом на нем не было даже маски. Заказывали кофе, услышали кашель, когда уже успели отпить напиток, надеюсь, заразу не подхватили. Пожалуйста, примите меры защиты от распространения вирусной инфекции у себя в заведении. Во-первых, обеспечьте сотрудников масками, во-вторых, проверяйте, чтобы на смене не было кашляющих.
ЕщеЕщё 2 адреса