Отзыв. Данное заведение по адресу ул. Ленина ,16 не рекомендую! Ни в коем случае! 22.06.2022 в вечернее время столкнулись с потрясающим грубым, хамским отношением обслуживающего персонала! Хамство, ерничание, отсутствие всякого этикета, недовольные лица, типа - чего вы сюда приперлись... Неправильно выполненный заказ, без всяких извинений и без исправления своих ошибок! В конечном итоге - испорченное настроение нам было обеспечено! Совет администрации: обратите внимание на подбор персонала, обслуживающего посетителей! В крайнем случае - проведите мастер-классы по культуре поведения! К сожалению, данное заведение размещено в центре столицы, которое могут посетить не только коренные минчане. И благодаря такому обслуживанию может складываться не самое благоприятное мнение о Минске (не говоря уже - о самой сети).
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. по адресу г. Минск, пр-т Победителей 1к2, произошла сегодня не очень приятная ситуация, я пришла с подругой в заведение, заказала 2 пончика, один из которых был с арахисом. я попробовала пончик с арахисом, он был холодным и как мне показалось не совсем свежим, я пошла к кассе и ко мне подошла сотрудница по имени Александра. я ей описала данную ситуацию, на что она мне ответила, что пончики продаются в холодном виде и что это написано у них на сайте. мне поменяли пончик на более свежий и сказали, что в следующий раз «менять мне никто ничего не будет», при этом Александра говорила не самым приятным тоном. я бы не обратила внимание на эту ситуацию, если бы не недовольный вид сотрудницы. также на вашем сайте я не нашла примечания с информацией «пончики в заведении подаются холодными». также в пончике, который мне заменили я нашла небольшой кусочек гари под орехами. день и само посещение пон пушки были испорчены. крайне не советую
ЕщеЕщё 3 адреса
Отзыв. Здравствуйте! Прошу рассмотреть жалобу о том, что официантки обсчитывать клиентов на кассе. Не умеют пользоваться терминалом, вовремя не заправили бумагу для чека, два раза списали деньги по 30 бел руб. В итоге мы заплатили за чай кофе и пирожное 60 р . При этом официанты начали доказывать что деньги вернуться на повышенных тонах. Но прошло уже 2 недели, возврат так и не пришел на карту. Также после просьбы о том, чтобы выдали чек о возврате денежных средств - никаких действий не было предпринято, кроме как распечатан один единственный чек о том, что оплата была сняла один раз в размере 30 р.
Еще
Отзыв. Добрый день. Не в первый раз бываю в кондитерской o.d.i. и каждый раз огорчаюсь обслуживанию. Девушки из персонала вроде меняются, а вот их лица все равно грустные и недовольные. Место топовое, собственники сильно вложились в стены и оборудование, а вот на персонале продолжают экономить. К вам же заходят обеспеченные люди, оставляют свои деньги, хочется, чтобы обслуживание персонала и внешний вид был соответствующий. За кофе и десерты - лайк, за девушек-официанток - не лайк.
Еще