Отзыв. Я не знаю, что случилось этим вечером с персоналом, но к нам с подругой отнеслись как к невидимкам. Дважды просили сделать музыку тише. Кальянная - это не дискач, это место, где хочется расслабиться и поговорить, а не орать собеседнику, потому что его не слышно. У нас был маленький столик, и с учётом того, что на нём помещались только чайник и доска для церемоний, места для блюда уже не нашлось. И мы переставили доску на соседний столик, где никого не было. Официантка потом переставила доску обратно, на наши комментарии, что это немного неудобно, предложила убрать чайник и поинтересовалась, что нас не устраивает. Действительно... За весь вечер кальянщик дважды подошёл к соседнему столику заменить угли, к нам только по нашему запросу. И это в пятницу вечером. Таких кислых лиц у персонала я ещё ни разу не видела, если честно. Сложилось впечатление, что на нас как на гостей, всем просто всё равно. Относитесь к этому как хотите, но я больше не вернусь в это место.
ЕщеОтзыв. Сначала мужу сказали выплатить 400 р за чек. После просмотра счета выяснилось, что чек все-таки 227 р. Так потом еще и в терминал ввели 277 р вместо 227. Если бы подруга не заметила, то так бы и ушли. Естественно, ой и извините, хотя сразу персонал показался на уровне. Кухня тоже оставляет желать лучшего. В обычных кафе с ценами в 2 раза меньше готовят те же блюда вкуснее. Караоке-круг очень долгий, исполнили только 3 песни за 4 часа.
ЕщеОтзыв. Отдыхали недавно в вашем кафе. Кухня очень вкусная, но обслуживание отвратительное. Официанты не подходят, пока не позовёшь. Пиво на кране, которое якобы устанавливается на неделю, закончилось после первого бокала. Подругам, которые пили пиво по акции 2=3, постоянно говорили, что акция на одного, хотя чек был общий. Кальян хороший, но угли не меняют, пока они не стлеют совсем. В общем, вы отличное интересное заведение, но смените персонал, кроме поваров) И все у вас будет отлично. С удовольствием приду ещё, когда у вас все наладится с обслуживанием.
ЕщеОтзыв. Постоянный гость данного кафе и никогда не было проблем с едой, но сегодняшний день стал исключением.
Расстроил больше не факт, что сегодня не получилось блюдо, а факт, что меня попытались сделать «дураком».
Суть – заказа рис с цыплёнком, начал кушать и понял, что лапша не жуется, позвал официанта и она унесла на кухню. Потом вернулась с фразой «повар сказал, что так и должно быть».
Как итог, за блюдо я оплатил, но лапшу не ел…. Расстроил факт, что повар/кафе не могут признать ошибку или грамотна выйти из ситуации (предложить переделать, заменить на другое блюдо, предложить не платить и т.д.)….
ЕщеОтзыв. Посетили указанное заведение в пятницу 10 июля - это было просто ужасно. Началось с того, что почти все позиции из меню отсутствовали. Официантка начала предлагать то, что у них было, так расхваливала утку, в итоги наш выбор остановился на ней, через 10 минут официанта вернулась и сообщила, что утка тоже закончилась, взамен предложила взять типо бургер (там вместо стандартной булочки идет чиабатта) и мы решили заказать его, о чем потом очень пожалели. Чиабатта была сухой, соус был прокисший, мясо воняло, после двух укусов, у меня разболелся желудок, и более эту гадость я не ела. Когда подошла администратор, я ей сообщила об этом, она сразу же сказала, что все приготовлено правильно (откуда ты знаешь, ты даже на кухню не сходила, чтобы проверить) и предложила мне таблетку мезима или десерт в подарок, в нормальном заведении за такое блюдо, денег бы не брали. Также были разочарованы коктелями - они вообще невкусные (вместо клубники - был вообще какой-то концентрат добавлен).
Еще