$$ (15-35 byn)
Отзыв. Ужасный сервис в "Пицца Мании" - не рекомендую!
26.07.2025 обратилась в кафе "Пицца Мания", чтобы заказать банкет на детский день рождения (13 человек, вечер понедельника). Но столкнулась с абсолютно негибким подходом к клиентам!
Что возмутило:
1️⃣ Отказ от нашего торта - Администратор (молодой парень) категорически запретил приносить собственный торт ручной работы, который мы уже заказали с изображением любимых героев ребенка. Как можно праздновать ДР без задувания свечей на персональном торте?!
2️⃣ Отговорки вместо решения - Когда я попыталась обсудить этот момент, администратор "сходил к директору" и вернулся с отказом. Видимо, в этом заведении так "ценят" клиентов.
3️⃣ Потеря выгодного заказа - В результате мы без проблем забронировали банкет у конкурентов, где с радостью приняли все наши условия, включая собственный торт!
Вывод: Если вам важно, чтобы к вашему празднику относились с пониманием - обходите "Пицца Манию" стороной. Либо у них переизбыток клиентов, либо совершенно
Еще
$$ (15-35 byn)
Отзыв. Ребята, вы не обнаглели обсчитывать посетителей? Заказал 2 сета по 5 настоек ( цена за сет 20 ру). Списали 50 ру. На 10 ру нагрели. Второй заход: опять 2 сета ( каждый сет по 20 ру). Опять 50 списали с карточки.
20 ру больше за 4 сета настоек?! Имейте совесть! Бармен в черной шляпе, если ты это читаешь- будь не таким наглым. В след раз пойдешь под статью
Еще
$$ (15-35 byn)
Отзыв. Вчера ходили завтракать на террасу в кафе Булочки, расположенном по адресу Дзержинского 123.
Кафе позиционирует себя как дог-Френдли заведение, пришли с французским бульдогом, сели на улице, собаку посадили с собой рядом на стул, рядом с нами также сидела девушка с собакой на стуле.
Подошла официант Яна, попросила снять собаку со стула, причина: у кого-то из посетителей может быть аллергия на животных. Аргумент с нашей стороны, что мы специально пришли в это место с животным, так как кафе позиционирует себя как дог-Френдли, не был принят, официант настояла, чтобы собаку сняли, при этом соседнюю собаку она не трогала, она так и осталась сидеть на своём месте до конца трапезы.
Потом официант прямо перед нами начала демонстративно протирать стул каким-то средством.
Остались очень недовольны таким отношением со стороны персонала, испорченное настроение с самого утра было обеспечено!
Зачем позиционировать себя как дог-Френдли кафе, а затем на улице предъявлять претензии об аллергии?
ЕщеЕщё 1 адрес
