Отзыв. по адресу г. Минск, пр-т Победителей 1к2, произошла сегодня не очень приятная ситуация, я пришла с подругой в заведение, заказала 2 пончика, один из которых был с арахисом. я попробовала пончик с арахисом, он был холодным и как мне показалось не совсем свежим, я пошла к кассе и ко мне подошла сотрудница по имени Александра. я ей описала данную ситуацию, на что она мне ответила, что пончики продаются в холодном виде и что это написано у них на сайте. мне поменяли пончик на более свежий и сказали, что в следующий раз «менять мне никто ничего не будет», при этом Александра говорила не самым приятным тоном. я бы не обратила внимание на эту ситуацию, если бы не недовольный вид сотрудницы. также на вашем сайте я не нашла примечания с информацией «пончики в заведении подаются холодными». также в пончике, который мне заменили я нашла небольшой кусочек гари под орехами. день и само посещение пон пушки были испорчены. крайне не советую
Еще
Отзыв. В пятницу, 24 мая оформила заказ через приложение. Заказ большой, больше, чем на 200 руб. Заказывала угостить сотрудников на свой день рождения. По итогу, приехав за ним даже раньше назначенного времени на 15 мин, заказ не то, что не был готов, сотрудники о нем даже не знали. В процессе разбирательства все таки выяснили, что оформление заказа было осуществлено более 3ех часов назад и они не понимают почему они о нем ничего не знают. Затем очень медленно, без каких либо извинений стали его собирать. Хочется отдельно упомянуть сотрудников данного заведения, они полуживые или полумертвые какие то, как роботы. Ни извинений, ни эмоций, как будто не собирать заказы и косячить это обычное дело. Еще очень важный момент, по телефону , который указан на сайте не возможно дозвонится. Он просто отключен. Дозвонилась до другого филиала, пообещали , что передадут и со мной свяжутся. Ну никто так и не перезвонил. Резюмирую, не заказывайте на самовывоз. Завалили , ВСЕ ЧТО МОЖНО БЫЛО ЗАВАЛИТЬ.
Еще