Отзыв. Были сегодня в Васильках по адресу Петра Мстиславца 11.
Нас встретил официант , посадил за столик. Мы определились с заказом, сидим, ждём. 10 минут к нам никто не подходил. Загруженность заведения в данное время была небольшая, много свободных столиков. Все проходили мимо , кто-то и вовсе стоял в телефоне. Мы подумали , что сидим «в слепой зоне» встали и пересели за другой столик. Но и тут к нам никто не подошел. Мимо проходил администратор, мы сказали , что сидим уже 20 минут и у нас никто не принял заказ, позовите пожалуйста официанта. Он сказал, что сейчас все решит и просто ушел. Ушел в закат ))) в итоге мы не стали больше ждать , встали и ушли. На выходе стоял официант в телефоне и тот же «администратор». Скорее всего это был не администратор , а хостес ? Как администратор он не справился со своими обязанностями.
Еще
Отзыв. Мы часто заходим туда за выпечкой и в принципе нам нравится продукция данного заведения, но сервис - местами полный ужас. Девушки на кассе озлобленные и спасибо, что со старта не посылают. 1 раз решились позавтракать. Заказали шакшуку и большой завтрак. Шакшуку принесли через минут 25. А большой завтрак так и не принесли. Прошло 40 минут. На вопрос почему так, ведь всем людям, которые приходили позже принесли их заказ, причём такое же блюдо. Мы спешили и попросили если блюдо в итоге не принесут в течение 10 минут, то тогда исключите из счёта и мы расплатимся. На что официантка ответила, что не знает и пойдёт уточнит. В итоге нам принесли через минуту счёт без извинений и объяснений. Вопрос владельцам - вам настолько все равно на клиентов и вы придерживаетесь тактики и так сойдёт? При всем уважении к вашей продукции, ходить к вам желания больше нет.
Еще