Отзыв. У дочери отмечали День рождения. В самом боулинге все было супер. Впечатление испортили в гардеробе.Девочка отдала номерок и вместо своей куртки получила полушубок. От полушубка отказались,попросили вернуть нашу куртку. С нас потребовали другой номерок. В итоге оказалось, что номерки пронумерованы с двух сторон. Это было обнаружено через 10 минут. Куртку нам вернули, перед этим обвинив ребенка в произошедшем. Кривое извинение мы получили,но впечатление было испорчено. Надо было брать полушубок...
ЕщеОтзыв. К сожалению, заведение огорчило, хотела забронировать столик на 16 июля, чтобы можно было хорошо провести вечер, но столики не бронируют, так Славянский базар, то есть 3 взрослых человека должны стоять под дверьми и ждать когда освободиться столик?
Это за гранью моего понимания, сервис плохой, клиентоориентированности нет.
ЕщеОтзыв. 31 августа 2016 впервые были в "Васильках" в Витебске. Очень уютная обстановка. Музыка была достаточно громкой, но по нашей просьбе сделали тише. В будний день в 10.30 утра посетителей было совсем мало. Официант, на мой взгляд, долго несла меню. Ассортимент блюд приятно порадовал. Всё выглядело очень вкусно. Время ожидание заказа, думаю, вполне соответствовало сложности блюда. Но мы об этом как-то не подумали и сидели и изнывали от голода))) Возможно, если бы официант предложила выбрать что-то из быстрых салатов, мы бы тоже заказали. Грибная мачанка с блинами была очень вкусной и сытной! А вот творожный десерт нам показался приторно сладким (не стаи доедать).
В целом очень понравилось. Цены вполне соответствуют качеству. Собираемся посетить ещё не один раз и найти для себя "свои" блюда.
ЕщеОтзыв. В наше время все меньше остается заведений, куда бы пойти не хотелось - в любом заведении (а уж тем более ресторане!) клиента стараются обслужить, что называется, по высшему разряду. И если даже кухня «хромает», то это компенсируют внимательным и вежливым обслуживанием.
Но вот есть в нашем городе ресторан – исключение, в котором «хромает» исключительно все. И угораздило же нас попасть в это заведение на день рождения мужа.
Началось все с оформления заказа. Нас отговорили практически от всех блюд, выбранных нами самостоятельно, мотивируя это тем, что они просто-напросто не вкусные (вопрос – зачем их тогда вообще готовить?). В итоге самыми вкусными оказались как раз те блюда, на которых мы все-таки настояли. А вот блюда, рекомендованные администратором, так и остались на столе не съеденными…
«Сюрпризом» оказалось и горячее – его нам просто забыли принести. Дождались мы своих блюд только к 12 часам ночи после очередного (4-ого!!!) обращения к администратору.
Когда нам принесли счет, суммой мы были «приятно» удивлены. Как выяснилось, вместо заказанных по одной порции мясного, овощного и фруктового ассорти (как обычно – нарезка на общую тарелку) нам принесли все это умноженное на количество присутствующих (т.е. по порции на каждого). В ответ на наше возмущение администратор сначала заявила: «А что там было есть?». На вопрос, почему НАС не спросили (или хотя бы не предупредили) ответила: «Ладно, несите все назад – вернем деньги». И это при оплате! когда все уже естественно если и не съедено, то, как говорится, покусано.
В общем, были очень разочарованы посещением данного ресторана. Хотя в прошлый раз, когда мы были здесь несколько лет назад, все было совершенно по-другому.
Будьте внимательны при выборе мест для отдыха, чтобы сам отдых не оказался испорченным!
ЕщеОтзыв. Приходим в этот замечательный ресторан не в первый раз! Недавно отмечали юбилей мамы,и опять не пожалели,что выбрали ГУБЕРНСКИЙ ТРАКТИР!!! Все были в восторге! Приятная музыка, необыкновенная атмосфера,уютно и красиво! Удобный танцпол. Никто никому не мешает.Места много. Можно заказать любую музыку. Профессиональное,быстрое,качественное обслуживание! Кухня потрясающая! Очень всё было вкусно! здорово повеселились. В тёплое время года очень нравится отдыхать на улице на террасе,даже просто забежать на чашечку кофе,место бесподобное!
Всем рекомендую!
Еще









