Отзыв. Была дважды на консультации, у хирурга и терапевта.
Прием задерживался в обоих случаях. Во время консультаций врачей постоянно отвлекали по вопросам не связанным со мной. Это не давало доктору нормально сосредоточится на моем вопросе и дать полноценные ответы.
В первом случае хирурга отвлекали раз 10 и весь прием ему на телефон названивала регистратура, ломились другие пациенты так как прием сильно задерживался. У меня решался вопрос удаления зуба, что я считаю важным вопросом.
В обоих случаях "мое время", за которое я платила и которым пользовались остальные, закончилось раньше чем я смогла получить полноценные ответы.
Если вы цените свое время и деньги - не рекомендую.
ЕщеОтзыв. Хочу предупредить потенциальных пациентов стоматологической клиники «Арт Смайл», расположенной по адресу: г.Минск, ул.Чкалова, 9/2, о нарушении ее сотрудниками элементарных правил гигиены.
Инцидент произошел 11 сентября 2020 года на приеме у врача стоматолога-терапевта Светланы Сергеевны. Во время лечения «доктор» позволила себе выйти из кабинета, вернуться и продолжить мое лечение не снимая перчаток. Как минимум, она два раза касалась дверной ручки, на которой, понятное дело, миллион микробов. Большой вопрос, куда она вообще ходила и что еще трогала руками в тех же самых перчатках, в которых потом лазила в мой рот. В стоматологическом кресле я сидела спиной к двери, поэтому не сразу смогла понять, что происходит. А когда поняла, то испытала настоящий шок.
Надеюсь, что герпес, который появился у меня на следующий день (есть фотоподтверждение) - это единственный «подарок» «врача».
ЕщеОтзыв. Никогда не писала отрицательных отзывов, но в данном случае не могу промолчать. 26 мая побывала в этой клинике. В зубе был отвален кусочек старой пломбы, вот мне его и запломбировали очень-очень наспех (за минут 20). Таким "лечением" я осталась недовольна и дальше решила лечиться в другой стоматологии. Врач первым делом порекомендовала мне поменять пломбу именно в этом зубе! Оказалось, под старой пломбой развивался кариес, при чем очень глубокий! В итоге, 60 руб, заплаченных Dentclinic, оказались выброшены на ветер. Я уже не говорю про то, что цены, указанные на сайте и озвученные по телефону, не соответствуют реальности. Не рекомендую к посещению данную стоматологию!
ЕщеОтзыв. Хочу поблагодарить сотрудницу колл-центра Юлию.
Юлия была максимально дружелюбна и вежлива. Помогла решить мои проблемы и компетентно проконсультировала. Задала ряд важных уточняющих вопросов, чем проявила внимание и вовлечённость в мою проблему. Когда я пытался сформулировать какой либо запрос, она подхватывала буквально на лету, понимая меня с полуслова(Пример: Для меня важен возраст врача. Так как я доверяю "новому поколению" докторов... Юлия сразу это поняла, и без колебаний предложила лучших молодых специалистов. Это оооочень круто!!)
Сервис - это в первую очередь забота и внимание. У Юлии - это получается на 10 из 10!
Спасибо!!!
Еще








