Отзыв. Вчера была у вас на комплексе маникюр педикюр в 4 руки. В тот момент, когда мне оказывали услугу, в салоне отключили электричество почти на час. Соответственно моя процедура заняла на 1 час больше положенного времени, а для чего я записываюсь на процедуру в 4 руки? Чтобы СЭКОНОМИТЬ своё время. Дико не довольна тем, что у мне не предложили скидку за потраченный час, а вместо этого я заплатила полную стоимость. Но за комплекс в 4 руки у вас стоимость выше на 15%. Много раз давала шансы вашему салону, несмотря на то, что это далеко не первая некрасивая ситуация с которой я столкнулась с вашей стороны и полным отсутствием клиентоориентированного подхода. Очень жаль, что сервис в вашем салоне уже давно не на первоначальном уровне. К качеству оказываемой процедуры претензий не имею, девочки мастера выполнили свою работу на "Отлично". Вопрос к администратору, как человеку, который максимально оперативно и красиво должен был выйти из это ситуации.
ЕщеОтзыв. Здравствуйте! Хочу предупредить, что посещение Аква-зоны небезопасно для здоровья посетителей! 14.10.2017г.(суббота) я приехала в СПА ЦЕНТР, чтобы отдохнуть и провести хорошо выходной день. Все было хорошо пока я ни посетила хамам! При посещении данной «парилки» я получила терма-ожог ноги и достаточно серьезный.
Что в этой истории удивительно, что администратор стала меня убеждать, что это такая конструкция и так должно быть!!! Их инженера ничего не могут сделать с этой проблемой! А проблема в том, что внизу стены установлены отверстия для выхода пара (ограждение отсутствует). Все факты ожога ноги зафиксированы при обращении в поликлинику (травматология). Будьте осторожны при посещении данного заведения – особенно с детьми!
Еще