Отзыв. Добрый вечер! Не было времени оставить отзыв, но вот нашлась минутка! На прошлой неделе посетила "Lissa" на Сухаревской 26. Живу рядом, но туда ни разу не заходила, а тут подруга была в данном месте на окраске волос и разрекламировала мне его! Вот и я решила заглянуть туда, меня вообще интересовало наращивание ресничек. Вообщем можно долго писать, но я коротко:) После наращивания ресниц я осталась в полном восторге. Аккуратно, профессионально все было сделано - мастер Дарья! Спаааасибо! Отдельное спасибо администратору Екатерине. Супер девушка, очень внимательная, приятная! Я была ни в одном подобном месте и знаю грубиянок-админов, пообщавшись с которыми, ничего уже не хочется! Девочки я ваша на века :) Советую туда заглянуть!
Еще
Отзыв. «Теорема красоты» нет, лучше «На дне». Это более подходящее название для этого «салона». Уважаемые собственники, ваши сотрудники пускают ваше заведение под откос! Введите сдельно- премиальную оплату труда, а администратора вообще смените! Этот персонал не заинтересован в клиентах, а следовательно и в ваших доходах!!!
Мастер маникюра Екатерина из-за моей задержки пожелала сделать только маникюр (это заняло 50-55 мин), хотя времени для долговременного покрытия осталось предостаточно (45 мин.)!!!
Еще
Отзыв. Вчера была запись на 19.00 на электроэпиляцию в салон на проспекте Независимости.В 18.00 позвонила с сообщение о возможной задержке из- за сильного дождя. Выслушала воспитательную проповедь от сотрудника колл -центра о необходимости приезжать заранее, правда не уточнили – за час, два или еще ранее. В 18.20 мне перезвонил сотрудник центра с требованием отменить запись либо ехать к ним на метро (которого не было рядом), либо на общественном транспорте, который практически не ходил из-за сильного ливня, разговаривал сотрудник грубо, воспитывал как маленькую девочку. Дождь перетих в 18.30, я вызвала такси и мое опоздание составило бы максимум 5 мин, но запись была уже отменена. Я впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту ( сама работаю в частном сервисе). Я за то, чтобы у мастеров не было простоев, но, к сожалению, форс-мажор никто не отменял. Подобная жадность и грубость сотрудников не лучшая реклама для бизнеса.
Еще
Отзыв. Салон без излишнего пафоса, но с изюминкой- уютно, комфортно и главное профессионально: косметолог Марина Цыганович отлично работает с лицом (делаю чистки и уходы), мастер Евгения так же прекрасно работает с волосами- всегда довольна её окрашиваниями и стрижкой. Считаю оправданным соотношение цена- качество и с удовольствием рекомендую.
Еще
Отзыв. Ходила в этот салон около 4х лет. К самому маникюру и педикюру претензий в основном нет (было несколько раз, что лак плохо просыхал; один раз нарвалась не на очень опытного, правда старательного, мастера, которая поранила мне 2 пальца, один так, что заживал 2 недели). Но в целом в Pinky работают очень хорошие и опытные профессиональны, а за 4 года сервиса ошибки могут сдучиться у каждого. Но решила я больше не посещать салон вовсе не из-за них, а по причине отсутствия клиенториентированности руководства и конкретно администратора Ольги. Со временем из Pinky исчезли красивые втирки, сильно сократилось количество декоративных топов и блёсток, я спрашивала почему, мне отвечали, что в основном клиенты не очень любят дизайны. Последней каплей был сегодняшний визит, когда в ответ на вопрос "чай/кофе?" я попросила ройбуш (который то появлялся, то отсутствовал в салоне), администратор прямо меня отчитала "Ройбуша нет и не будет, а гречишного чая нет уже больше двух лет". Как бы гордиться нечем
Еще