Отзыв. Сделала педикюр в салоне Жеталь, мастер Лариса.
Готовилась морально, так как очень переживаю за повреждение кожи. Раньше была в салоне мастер по педикюру Виктория - можно уснуть во время процедуры, настолько аккуратно и качественно работает. К огромному сожалению, ушла.
Сегодня результатом более чем недовольна. Ранены шесть пальцев щипчиками, удаление кутикулы проводит глубоко и больно. Даже при обработке пальцев аппаратом обожгла три пальца из них в двух местах стерт слой кожи (выделяется сукровица). Стопы обработаны неравномерно.
Причем получила совет: пойти в другой салон, где стоимость повыше, там и сделают лучше. Однако стоимость педикюра с покрытием в салоне Жеталь сегодня 230 000 руб., что не совсем низкая.
Когда настраиваешься на что-то хорошее, а получается плохо, особенно неприятно.
ЕщеОтзыв. Вчера была запись на 19.00 на электроэпиляцию в салон на проспекте Независимости.В 18.00 позвонила с сообщение о возможной задержке из- за сильного дождя. Выслушала воспитательную проповедь от сотрудника колл -центра о необходимости приезжать заранее, правда не уточнили – за час, два или еще ранее. В 18.20 мне перезвонил сотрудник центра с требованием отменить запись либо ехать к ним на метро (которого не было рядом), либо на общественном транспорте, который практически не ходил из-за сильного ливня, разговаривал сотрудник грубо, воспитывал как маленькую девочку. Дождь перетих в 18.30, я вызвала такси и мое опоздание составило бы максимум 5 мин, но запись была уже отменена. Я впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту ( сама работаю в частном сервисе). Я за то, чтобы у мастеров не было простоев, но, к сожалению, форс-мажор никто не отменял. Подобная жадность и грубость сотрудников не лучшая реклама для бизнеса.
Еще