Отзыв. Здравствуйте, Ирина. Сожалею, что визит в салон "Континент", отзыв о котором 07.08.13 не оправдал Ваши ожидания. Но удивлена такой негативной позицией: и грубость администратора, и некачественное оборудование, и непрофессионализм мастеров. Однако по порядку
1. На грубость администраторов для вас есть книга замечаний и предложений, которая выдается по первой просьбе, тогда у меня будет возможность детально разобраться во всех причинах вашего недовольства;
2. В салоне работает 4 мастера по педикюру, мы имеем современное оборудование, в том числе 2 специализированных кресла с электроподъемниками. Проведя технический осмотр кресел с инженером предприятия, сломанного не обнаружила. не сочтите за труд позвонить и уточнить в каком именно кабинете вы были. О пакетах в педикюрную ванночку . Я надеюсь, вы заметили, что пакет одноразовый и кладется туда исключительно в гигиенических целях, чтобы избежать контактов каждого нашего клиента с предыдущим. По технологии процедуры обрезного педикюра до начала обработки ног полагается нахождение их в воде со специальными средствами для размягчения загрубевшей кожи. Чем больше грубой кожи на ступнях, тем это время, естественно, больше. В остывающую воду можно всегда добавить горячей по вашему желанию.
4. О лаках. На данный момент я насчитала 96 флаконов лаков линии OPI.Если среди этого количества вы не нашли подходящий оттенок, я всегда благодарна клиентам, что они сообщают нам о своих пожеланиях, которые стараемся оперативно выполнять.
Всегда рада видеть вас в салоне и надеюсь на конструктивный диалог в обоюдных интересах.
Еще