Отзыв. Хочу выразить огромную благодарность мастеру по маникюру Екатерине Неверовской! Профессионал - весьма широкое понятие! Это человек, который не только ИДЕАЛЬНО выполняет свою работу, но может поговорить и поднять настроение! Спасибо большое! Всегда вручал себя в руки самых лучших работников салона Этуаль)))) Екатерина, вы лучшая )))))
Еще
Отзыв. На субботу 27.07.2019 года была запись на стрижку и укладку (на свадьбу) к мастеру Кристина. Но 26 июля мне звонят, что мастер Кристина не работает 27.06, а будет мастер Ольга. Если бы я знала, что это был, наверное, какой-то знак не идти в этот салон. Но времени на поиски не было и я решила идти. О чем потом очень пожалела. После первой попытки сделать мне прическу у меня началась истерика. Мастер испугалась, наверное, позвала другого мастера ( к сожалению имя не знаю). она начала мне пытаться что то исправить выстригая уже с прически волосы. Мне бы уйти но я надеялась что может из двух мастеров работавших в этот день хоть кто то умеет делать свою работу, но напрасно. Мастер не спросила даже хочу ли я покороче стрижку. Она "делала " свое дело. В итоге с 8.30 до 11.00 на моей голове "сотворили прическу". Мне просто хотелось уйти быстрее, поэтому я сидела и ждала "финала". Придя домой, по глазам мужа и сына (свадьба у него) я поняла, что я "попала".
Еще
Отзыв. Пожалуй, мой самый любимый салон в Минске. Приятный персонал, качественные услуги по уходу. Делаю здесь разные процедуры - начиная от ухода за лицом, заканчивая массажем тела.
Всегда уютная атмосфера, где можно расслабиться и пообщаться за чашечкой чая/кофе во время очередной процедуры.
P.S. Если приезжаете на личном авто, можно припарковаться у входа, что достаточно редко для салонов в центре города.
Еще
Отзыв. Хожу к вам уже 3 месяца. По утрам. Каждый раз приходу в 9.45 и получаю скидку. Хотя она действует с 10.00. Сегодня утром администратор сказала, что скидки только с 10.00 - без проблем, правило, есть правило. В вертикальной кабинке было грязно. Когда работал солярий летали бумажки он нескольких стикеров и комочки пыли. На мое замечание почему так, администратор сказала «там сегодня никого не было» . Ну значит со вчера остались. Хорошо. И продолжила «ну мы посмотрим». Слова «извини», сожаления или минимального стыда за кабинку, за которую она отвечает - не было. На мое «до свидания» - молчание. Раз уж вы и ставите высокую планку салона красоты, то и сервис должен быть соответствующим. Никакого хамства и, тем более, грязного рабочего места не может быть. Научите сотрудников, если не добросовестно выполнять свои обязанности, то хотя бы уметь извиниться за свои оплошности.
Еще
Отзыв. К сожалению, опыт был крайне неприятным. Отсидев в очереди 40 минут, Специалист ,Диана вышла из «комнаты отдыха» с неприветливым взглядом как будто я пришла к ней домой ????и при всем при этом ,отказался выполнять услуги по стрижке, заявив, что не станет работать с моей причёской, так как волосы по ее словам были «грязными»в связи с погодными условиями они были мокрыми . При этом не предложил альтернатив или решения. Такое отношение и отсутствие профессионализма недопустимы. Рекомендую руководству обратить внимание: сотрудник явно не соответствует требованиям и нуждается в дополнительном обучении или замене.
ЕщеЕщё 1 адрес
