Тип каталога
Турфирмы
Отзыв. Отдых мы планировали очень усердно, и ответственно отнеслись к выбору отеля. Уже не первый год летаем через Tez тур и на этот разы тоже выбрали его. Отель мы искали с хорошим видом, недалеко от города и с хорошими номерами. Остановились на Eva Mare. В феврале оплатили тур, однако пришел отказ от отеля в связи с тем, что закончились номера. Мы заплатили чуть больше и в связи номера повышенной комфортности джуниор сюит. По приезду нас встретил тур оператор и быстро привез в отель. По приезду в отель хозяин Марио сказал что у него проблема с нашими номерами и он нас селит вчетвером в фемили номер, где 2 человека будут спать на двухъярусных кроватях для детей. А завтра мол наши номера будут готовы. На сл день когда встретились с представителем теза, она сказала что косяк отеля и сказала что только через 2 дня нам смогут предоставить наши номера. Компенсацию мол мы получим в Минске. и уехала. Потом позвонили нам из сервиза тез тур и предложили переехать в другой отель но он был в городе в херсонисе, и это нам не подходило. так как мы рассчитывали и настраивались на другой тип отдыха. затем они молчали сказав что будет компенсация от отеля. И на этом тез тур пропал. решайте мол сами ваши проблемы.
В итоге мы заселились в свои номера и получили по 25 евро в ресторане отеля ваучеры. тез отказался предоставлять другую компенсацию и вел себя крайне хамско. Никаких вопросов он не решил.
Стоит отметить, что сам отель хороший, хорошие завтраки, и отличный пляж. Но такая чехорда была при нас с тремя(!) русскоговорящими семьями.
Тез не решил ни одной нашей проблемы, лишь потратил наше отпускное время и время нашего менеджера от компании Бест Тур. Никакой компенсации от оператора мы не увидели. И заинтересованности в решении наших вопросов тоже. К слову, все три пары не получившие свои номера тоже отдыхали от Tez Tour.
Мне жаль что свой долгожданный отпуск я провела с вашей туристической компанией.
ЕщеОтзыв. Не советую связываться с этой конторой. Подбор тура менеджером Анастасия второй год подряд приводит к потере отдыха как в полном понимании этого слова, так и в переносном( продается тур, который через месяц аннулируется,от Анастасии все это время инфы-ноль). В разговоре ищет свое самолюбие, не понимая, что клиент несет финансовые и моральные издержки по вине посредника БСКТрэвел. В проговаривании по пунктам договора , Анастасия меняет мнение, напрочь опровергая прописанное, при внесении аванса чек не выдается. Как вердикт- абы втереть тур и не нести никакой ответственности.
ЕщеОтзыв. Выражаю огромную благодарность турагентству Бонус -Трэвел, в частности Чикилевой Елене, за организацию моего отдыха с мамой в Египте в период с 06.05.2017 по 13.05.2017 в отеле Hawaii Le Jardin Aqua Park Resort 4*. Спасибо за Ваш профессионализм и чуткое отношение к клиентам. Огромного Вам процветания и благодарностей клиентов.
ЕщеОтзыв. Здравсвуйте!Хочу поделиться своими впечатлениями о турфирме "Блис".Ездила с ними на отдых в Румынию.Поездка была назначена на 9.07.2012.Я распланировала время,смены на работе.И все бы ничего,но вечером 07.07.2012 мне звонит девушка из данной турфирмы и сообщает о том,что выезд 08.07 в 5 утра.Я в шоке говорю что я не смогу на день раньше уйти в отпуск,меня просто никто не отпустит.На что получаю ответ,что она может поговорить с моим начальством!!!Я в еще большем шоке любезно отказываюсь от ее предложения и спрашиваю,чего же раньше они не предупредили меня об изменении даты выезда.На что получаю ответ,что она обо мне забыла.Далее она начинает меня уговаривать не отказываться от поездки,т.к. в таком случае ей придется возвращать мне деньги из своего кармана.А также обещает сделать скидку на след. мою поездку.Ладно,я съездила,отдохнула.По приезду набрала в турфирму и сказала что желаю поехать в Румынию через 2 месяца еще раз и получить обещанную скидку.На что последовал невразумительный ответ что скидку она мне сделать не может и т.д.Получается все это был обман!!!
Мой совет - если вам дорого свое время и нервы не связывайтесь с данной конторой!
ЕщеОтзыв. Отдыхали от Благо трэвел, очень хорошее агенство всё четко, с предыдущим отзывом не согласна курсовая разница точно не к агентству и курсы выставляет туроператор, мы заказывали отдых в Турцию в отель Alva Donna по Рекомендации Анастасии, очень остались довольны отелем и стоимостью и никаких проблем ни с оплатой ни с сопровождением не было, тем более агенство на рынке более 10 лет. Удачи Вам и процветания!
ЕщеОтзыв. Владимир отдых с женой 31.08 по 10.09.2016 Болгария отель Belleville 4* Дюны
Большое спасибо менеджерам Татьяне и Владу за отличное и профессиональное обслуживание, за человеческий подход к моему предложению по отдыху в отеле Belleville 4* Дюны! В преддверие нашего значимого юбилея Татьяна организовала нам за счет средств Интерсити туристическую путевку, которой мы с удовольствием использовали.
Отель по всем показателям на 5 баллов, но в связи с тем, что он расположен в 300м от моря, ему дают оценку 4+*, а не 5*. К неудобствам можно разве отнести: отсутствие шопинга и автобусного сообщения с г. Созополь (пришлось ехать в Созополь на такси за 35 лева (17 евро). Скооперировались с другой парой отдыхающих и оплатили по 17,5 лева с пары
Приехали в отмель в 8-20 и в 8-50 нас заселили в очень хороший номер на 3 этаже с видом на море, вид обалден-ный, номер (как и все другие)- что надо.Хочется поблагодарить ресепшен, бармена Валентина, горничную Лилю, весь обслуживающий персонал.
ЕщеОтзыв. Мы как путешественники со стажем, можем сказать, что когда обратились в турфирму «Здесь был Я» получили заряд самых лучших эмоций ещё до отдыха! Юлия подошла к выбору направления и отеля очень ответственно, учитывая все наши пожелания и предпочтения! В итоге, мы получили незабываемый отдых и море впечатлений, за что очень благодарны!!! Такой сервис и искренние доброжелательное отношение встречаешь в наше время редко! В дальнейшем будем обращаться именно в это агентство, так как именно тут чувствуется индивидуальный подход к туристам! Фирме желаем процветания и дальнейших побед в тур.индустрии! С таким отношением вы на верном пути!
Еще