Тип каталога
Турфирмы
Отзыв. Отдых мы планировали очень усердно, и ответственно отнеслись к выбору отеля. Уже не первый год летаем через Tez тур и на этот разы тоже выбрали его. Отель мы искали с хорошим видом, недалеко от города и с хорошими номерами. Остановились на Eva Mare. В феврале оплатили тур, однако пришел отказ от отеля в связи с тем, что закончились номера. Мы заплатили чуть больше и в связи номера повышенной комфортности джуниор сюит. По приезду нас встретил тур оператор и быстро привез в отель. По приезду в отель хозяин Марио сказал что у него проблема с нашими номерами и он нас селит вчетвером в фемили номер, где 2 человека будут спать на двухъярусных кроватях для детей. А завтра мол наши номера будут готовы. На сл день когда встретились с представителем теза, она сказала что косяк отеля и сказала что только через 2 дня нам смогут предоставить наши номера. Компенсацию мол мы получим в Минске. и уехала. Потом позвонили нам из сервиза тез тур и предложили переехать в другой отель но он был в городе в херсонисе, и это нам не подходило. так как мы рассчитывали и настраивались на другой тип отдыха. затем они молчали сказав что будет компенсация от отеля. И на этом тез тур пропал. решайте мол сами ваши проблемы.
В итоге мы заселились в свои номера и получили по 25 евро в ресторане отеля ваучеры. тез отказался предоставлять другую компенсацию и вел себя крайне хамско. Никаких вопросов он не решил.
Стоит отметить, что сам отель хороший, хорошие завтраки, и отличный пляж. Но такая чехорда была при нас с тремя(!) русскоговорящими семьями.
Тез не решил ни одной нашей проблемы, лишь потратил наше отпускное время и время нашего менеджера от компании Бест Тур. Никакой компенсации от оператора мы не увидели. И заинтересованности в решении наших вопросов тоже. К слову, все три пары не получившие свои номера тоже отдыхали от Tez Tour.
Мне жаль что свой долгожданный отпуск я провела с вашей туристической компанией.
ЕщеОтзыв. Позвонив 27.05.2022 в турагентство для уточнения по турам в Абхазию столкнулась с хамством высшей степени! Некий мужчина, который даже не соизволил представиться, в хамском тоне начал рассказывать о том как они давно и плотно работают с Абхазией, уточнил являюсь ли я гражданкой РБ (!) и добавил что тур он может сделать но всю ответственность перекладывает на меня в вопросе пропуска через Российско Абхазскую границу! Весь разговор состоял из хамского тона и монолога данного агента, сложилось впечатление что меня отчитывает дядя полицейский за то что я вообще позвонила! Из всего набора слов толком так и не стало понятно...Кто и чего не пропускает или пускает... Если данными турами агенство не занимается, надо было так и сказать, если вы не оформляете разрешение на транзитный проезд по территории РФ для туристических автобусов для возвращения в РБ об этом тоже можно просто сказать, а не рассказывать про «плотные» отношения с Абхазией! Учитесь культуре!
ЕщеОтзыв. Здравсвуйте!Хочу поделиться своими впечатлениями о турфирме "Блис".Ездила с ними на отдых в Румынию.Поездка была назначена на 9.07.2012.Я распланировала время,смены на работе.И все бы ничего,но вечером 07.07.2012 мне звонит девушка из данной турфирмы и сообщает о том,что выезд 08.07 в 5 утра.Я в шоке говорю что я не смогу на день раньше уйти в отпуск,меня просто никто не отпустит.На что получаю ответ,что она может поговорить с моим начальством!!!Я в еще большем шоке любезно отказываюсь от ее предложения и спрашиваю,чего же раньше они не предупредили меня об изменении даты выезда.На что получаю ответ,что она обо мне забыла.Далее она начинает меня уговаривать не отказываться от поездки,т.к. в таком случае ей придется возвращать мне деньги из своего кармана.А также обещает сделать скидку на след. мою поездку.Ладно,я съездила,отдохнула.По приезду набрала в турфирму и сказала что желаю поехать в Румынию через 2 месяца еще раз и получить обещанную скидку.На что последовал невразумительный ответ что скидку она мне сделать не может и т.д.Получается все это был обман!!!
Мой совет - если вам дорого свое время и нервы не связывайтесь с данной конторой!
ЕщеОтзыв. Хочу выразить огромную благодарность компании "Кенгуру" и особенно сотруднице Ольге за помощь в подборе тура на о.Крит. О предоставленном отпуске узнали за две недели до его начала, поэтому времени на поиски было мало. Я обратилась в четыре компании и только Ольга услышала мои пожелания и учла мои возможности. Отдых превзошёл даже наши самые смелые ожидания. Качество тура в разы превзошло стоимость! Все советы про аренду автомобиля, о том какие места стоит посетить и вся информация, данная мне, оказалась профессиональной и нам очень пригодилась. Ещё раз спасибо и до новой встречи, которая я уверена будет!
ЕщеОтзыв. Хочу выразить благодарность туристическому агентству «Мастер Путешествий» за отлично проведенное время в Турции., а в частности Ирине Гришель. Она помогла сориентироваться в турах, выбрала то, что мне подходит, проконсультировала по всем важным моментам. Спасибо вам за заботу, терпение и хорошую организацию отдыха. Поездкой осталась довольна, благодарна «Мастер Путешествий» и лично Ирине. Буду обращаться еще!
ЕщеОтзыв. Настоятельно не рекомендую! Ездили в тур «В Прагу на выходные» 06.05-09.05.2017. Остались крайне разочарованы поездкой, жаль потраченного времени и очень много вопросов по организации тура. Вместо заявленного в программе/договоре прибытия утром и 3-4 часовой экскурсии – прибыли в Прагу в 4 вечера, экскурсия длилась 1,5 часа (не заходя внутрь в костелы-музеи). По дороге - крюк в Литву(чтобы распаковать визы), туалеты с одной кабинкой на всех 46 чел и ожидание на улице, просмотр российского сериала, блуждания водителей дважды и бесполезные сопровождающие. Отель на краю города.
ЕщеОтзыв. Хотелось бы всех предупредить о деятельности данной компании.
Ещё а января 2020 года, приобрели тур в Испанию. И по состоянию на январь 2021 года. Ни тура, ни возврата денег, не было реализовано.
Сама компания всяческими обманными методами вводит в заблуждения что «вот вот, подожди, вы у нас первые на возврат, ну же понимаете, вот у нас дедушки бабушки хотят вернуть деньги, да мы сами без денег и ели на еду хватает».
Звонки, скандалы и все остальное не помогает, им просто плевать что оплачивали тур суммой 1100, а возвратят они конечно в бел. Руб и сумма гораздо меньше.
Отвратительная и ужасная компания, других слов у меня нету.
ЕщеОтзыв. Владимир отдых с женой 31.08 по 10.09.2016 Болгария отель Belleville 4* Дюны
Большое спасибо менеджерам Татьяне и Владу за отличное и профессиональное обслуживание, за человеческий подход к моему предложению по отдыху в отеле Belleville 4* Дюны! В преддверие нашего значимого юбилея Татьяна организовала нам за счет средств Интерсити туристическую путевку, которой мы с удовольствием использовали.
Отель по всем показателям на 5 баллов, но в связи с тем, что он расположен в 300м от моря, ему дают оценку 4+*, а не 5*. К неудобствам можно разве отнести: отсутствие шопинга и автобусного сообщения с г. Созополь (пришлось ехать в Созополь на такси за 35 лева (17 евро). Скооперировались с другой парой отдыхающих и оплатили по 17,5 лева с пары
Приехали в отмель в 8-20 и в 8-50 нас заселили в очень хороший номер на 3 этаже с видом на море, вид обалден-ный, номер (как и все другие)- что надо.Хочется поблагодарить ресепшен, бармена Валентина, горничную Лилю, весь обслуживающий персонал.
ЕщеОтзыв. В мае 2017 г летали с мамой в Грецию от Долины путешествий. Покупали тур еще зимой, т к у мамы день рождения в мае, и она любит проводить его за рубежом. Хотели забронировать тур и ни о чем не волноваться в последний момент - так и получилось. Представитель фирмы консультировала нас, помогла нам выбрать отель, в соответствии с нашими пожеланиями - отдыхали не впервые, и нам есть с чем сравнить. От поездки мы в восторге! Крит прекрасен - маленький рай на земле с морем, солнышком и пальмами. Греки очень дружелюбные, милые и неприставучие. Турфирма выполнила свои обязательства в полном объеме - спасибо Анастасии за это! Уже выбираем новое направление для отпуска и придем бронировать только к вам!
Еще