Тип каталога
Турфирмы
Отзыв. В связи с пандемией была аннуляция тура, мало того, что после просьбы о аннуляции мне высылали 2 недели образец письма, так еще и попытались выставить штраф за аннуляцию ( хотя об этом просила более чем за месяц до вылета). Общаются с клиентами как с животными которые, такое чувство, что им обязаны. На сообщения могут днями не отвечать. Возврат д/с должен быть до конца года ( как указывают операторы), но зная как на самом деле это происходит(т.к. сама работаю в туризме, а тур приобретала моя мама), то компания просто забивает на это. За последний год клиентов уменьшилось в разы, так не далек до того, что и вообще люди перестанут ходить !
ЕщеОтзыв. Большая благодарность компании Туры Большого Города и менеджерам Насте и Сергею! В августе летали в Албанию. Остались очень довольны. Отдыхали в отеле Grand Hotel Vlora 5, бронировались по рекомендации компании еще в феврале, что бы сэкономить на стоимости. И действительно, на 800 евро дороже был этот отель, если бы покупали летом. Сама Албания нам понравилась. Это и безумно красивая природа и низкие цены на все! Питались как в отеле, так и в городе. Отличная итальянская кухня и рестораны с морепродуктами. Сервис конечно в Албании хромает еще, но это не принципиально, когда понимаешь куда ты едешь и что ждешь от отдыха. В общем, только с Туры Большого Города в следующий раз!
ЕщеОтзыв. Полное разочарование! Первый раз обротились и столкнусь с недостоверной информацией которые предоставили турагенты . Ехали трансфером 10 ч до Москвы в аэропорт мы знали на что шли посадку на самолет ожидали 6 ч в турагенстве сказали 2 ч до отеля на деле оказалось 4ч которые оказались коронными похоронными для нас . Отель выбрали 4 звезды на деле 3+ который не оправдал эту дорогу с пересылками один раз уборка за все время в номере . Личный пляж в море валуны невозможно купаться . Отель выбрали маленький но тур агент убеждал что находится в центре города Мармарис с большой инфраструктурой где сможем погулять на деле оказалось в соседнем паселке дорога час по крутому серпантину , на возражения турагенство переобулось якобы имели ввиду что отель самый ближайший к городу .Мы расматривали в приделах конкретной суммы но бюджет был не ограничен если бы нас осведомили что за данную сумму есть только варианты с такими значительные недостатки мы бы зделали выбор в пользу тура по дороже
ЕщеОтзыв. Хочу выразить огромную благодарность компании "РоялХолидэй". Очень быстро и качественно подобрали тур, учитывая наши предпочтения.
Отдыхал на горнолыжном курорте в Грузии (Гудаури). Отель Good Aura, с очень приветливым и добродушным персоналом, который скрасил два дня отсутствия снега.
В отеле приняли, как в семью. Могу бесконечно описывать положительные качества людей, которые работают в этом отеле. Ни одна просьба не осталась без внимания.
Весь отдых прошёл на одном дыхании.
Отдельное спасибо хочу сказать девушкам из турагентства, обязательно обращусь к вам за летним туром.
ЕщеОтзыв. Всех сотрудников моей любимой турфирмы поздравляю с наступающим Новым годом и Рождеством!!! Желаю успехов и процветания!!!Продолжайте дарить нам - туристам положительные эмоции, как делали это на протяжении многих лет! Я очень рада, что в далекие 90-е годы судьба свела меня с Вами и теперь не задумываюсь выбираю отдых с вами!
Еще