Туристические агентства в Минске

Отзыв. Замечательное агентство, подобрали идеальный тур. Осталась довольна качеством оказанных услуг

Отзыв. В связи с пандемией была аннуляция тура, мало того, что после просьбы о аннуляции мне высылали 2 недели образец письма, так еще и попытались выставить штраф за аннуляцию ( хотя об этом просила более чем за месяц до вылета). Общаются с клиентами как с животными которые, такое чувство, что им обязаны. На сообщения могут днями не отвечать. Возврат д/с должен быть до конца года ( как указывают операторы), но зная как на самом деле это происходит(т.к. сама работаю в туризме, а тур приобретала моя мама), то компания просто забивает на это. За последний год клиентов уменьшилось в разы, так не далек до того, что и вообще люди перестанут ходить !

Отзыв. Ездили семьёй, в целом очень рады поездке. Минусы: 1. Сами туристы в группе, не все были адекватными и не со всеми было приятно. 2. Погода немного подвела. Я понимаю, что от компании это не зависит, но немного настроение упало. Плюсы: Высокий уровень организации и решение любых возникающих вопросов. Куратор Наталья просто профессионал в своей работе. У меня нервы сдали через час, а она нянчилась с каждым каждый божий день. Сразу подумал - как эта девочка повезет почти 50 человек, но потом забрал свои слова назад. Наталья, если видите - личное огромное спасибо от меня и жены. Кирилл гид тоже большой молодец. Резюме: если объективно воспринимать форс-мажоры, то очень рекомендую данный тур и компанию.

Отзыв. Большая благодарность компании Туры Большого Города и менеджерам Насте и Сергею! В августе летали в Албанию. Остались очень довольны. Отдыхали в отеле Grand Hotel Vlora 5, бронировались по рекомендации компании еще в феврале, что бы сэкономить на стоимости. И действительно, на 800 евро дороже был этот отель, если бы покупали летом. Сама Албания нам понравилась. Это и безумно красивая природа и низкие цены на все! Питались как в отеле, так и в городе. Отличная итальянская кухня и рестораны с морепродуктами. Сервис конечно в Албании хромает еще, но это не принципиально, когда понимаешь куда ты едешь и что ждешь от отдыха. В общем, только с Туры Большого Города в следующий раз!

Отзыв. Не работают в воскресенье - на сайтах ложная информация, телефон последний неверный, мне сказали не туда попала.Так и не дозвонилась.

Отзыв. Хотела заказать трансфер из Минска в Борисполь. По телефону мне называли время и суммы, не совпадающие с информацией на сайте. На мой вопрос, почему такая информация, менеджер ответил:"Я буду счастлив, если вы обратитесь в другую компанию".

Отзыв. Слетали в первый раз с компанией в Египет в феврале 2020 и не пожалели :-) Подобрали хороший вариант с отелем, уточнили все моменты по полету, по заполнению миграционных карт и нюансы в аэропорту по прилету и все это благодаря приятному и внимательному, очень терпеливому и отзывчивому менеджеру Анне Кузьминой. Спасибо большое! Рекомендую компанию.

Отзыв. Полное разочарование! Первый раз обротились и столкнусь с недостоверной информацией которые предоставили турагенты . Ехали трансфером 10 ч до Москвы в аэропорт мы знали на что шли посадку на самолет ожидали 6 ч в турагенстве сказали 2 ч до отеля на деле оказалось 4ч которые оказались коронными похоронными для нас . Отель выбрали 4 звезды на деле 3+ который не оправдал эту дорогу с пересылками один раз уборка за все время в номере . Личный пляж в море валуны невозможно купаться . Отель выбрали маленький но тур агент убеждал что находится в центре города Мармарис с большой инфраструктурой где сможем погулять на деле оказалось в соседнем паселке дорога час по крутому серпантину , на возражения турагенство переобулось якобы имели ввиду что отель самый ближайший к городу .Мы расматривали в приделах конкретной суммы но бюджет был не ограничен если бы нас осведомили что за данную сумму есть только варианты с такими значительные недостатки мы бы зделали выбор в пользу тура по дороже

Отзыв. Хочу выразить благодарность за организацию поездки во Львов, в особенности сопровождающей Юлии. Она профессионал своего дела. Очень понравилась театрализованная экскурсия по городу.

Отзыв. Хочу выразить огромную благодарность компании "РоялХолидэй". Очень быстро и качественно подобрали тур, учитывая наши предпочтения. Отдыхал на горнолыжном курорте в Грузии (Гудаури). Отель Good Aura, с очень приветливым и добродушным персоналом, который скрасил два дня отсутствия снега. В отеле приняли, как в семью. Могу бесконечно описывать положительные качества людей, которые работают в этом отеле. Ни одна просьба не осталась без внимания. Весь отдых прошёл на одном дыхании. Отдельное спасибо хочу сказать девушкам из турагентства, обязательно обращусь к вам за летним туром.