Туристические агентства в Минске

Отзыв. Полное разочарование! Первый раз обротились и столкнусь с недостоверной информацией которые предоставили турагенты . Ехали трансфером 10 ч до Москвы в аэропорт мы знали на что шли посадку на самолет ожидали 6 ч в турагенстве сказали 2 ч до отеля на деле оказалось 4ч которые оказались коронными похоронными для нас . Отель выбрали 4 звезды на деле 3+ который не оправдал эту дорогу с пересылками один раз уборка за все время в номере . Личный пляж в море валуны невозможно купаться . Отель выбрали маленький но тур агент убеждал что находится в центре города Мармарис с большой инфраструктурой где сможем погулять на деле оказалось в соседнем паселке дорога час по крутому серпантину , на возражения турагенство переобулось якобы имели ввиду что отель самый ближайший к городу .Мы расматривали в приделах конкретной суммы но бюджет был не ограничен если бы нас осведомили что за данную сумму есть только варианты с такими значительные недостатки мы бы зделали выбор в пользу тура по дороже

Отзыв. Хочу выразить благодарность за организацию поездки во Львов, в особенности сопровождающей Юлии. Она профессионал своего дела. Очень понравилась театрализованная экскурсия по городу.

Отзыв. Хочу выразить огромную благодарность компании "РоялХолидэй". Очень быстро и качественно подобрали тур, учитывая наши предпочтения. Отдыхал на горнолыжном курорте в Грузии (Гудаури). Отель Good Aura, с очень приветливым и добродушным персоналом, который скрасил два дня отсутствия снега. В отеле приняли, как в семью. Могу бесконечно описывать положительные качества людей, которые работают в этом отеле. Ни одна просьба не осталась без внимания. Весь отдых прошёл на одном дыхании. Отдельное спасибо хочу сказать девушкам из турагентства, обязательно обращусь к вам за летним туром.

Отзыв. Всех сотрудников моей любимой турфирмы поздравляю с наступающим Новым годом и Рождеством!!! Желаю успехов и процветания!!!Продолжайте дарить нам - туристам положительные эмоции, как делали это на протяжении многих лет! Я очень рада, что в далекие 90-е годы судьба свела меня с Вами и теперь не задумываюсь выбираю отдых с вами!

Отзыв. Добрый день Хочу выразить огромную благодарность за организацию поездки в Питер всей команде "Релакс Тур" 26.06-30.06. В особенности: руководителю Наталье (искренняя, позитивная, открытая) и водителям Артёму и Дмитрию (они виртуозы и высокого уровня профессионалы) за отношение, терпение и профессионализм. Хочется отметить, что экскурсовод Екатерина очень интеллигентная, с харизмой жителя Петербурга и очень интересной манерой подачи различных легенд и историй про один из самых красивых городов мира. Отдельно хочу принести ещё раз свои извинения перед группой и командой за возникшую из-за нас с детьми ситуацию в последний день (дезориентировались по необъяснимым нам самим причинам в Царском селе при выходе), заставили беспокоиться и прилично задержаться при выезде на границе. Отдельное спасибо менеджеру офиса, которая спокойно ответила, что все решим, ждите звонка (это позволило взять себя в руки). Спасибо за замечательную организацию поездки в город мечты

Отзыв. Ездили с этим "туристическим агентством" во Львов на Новый Год. По факту нас посадили в автобус от другой фирмы и по другой программе, даже не известив нас об этом. Автобус по дороге сломался, в Минск мы выехали с многочасовым опозданием. автобус чуть доехал до Минска. Багаж буквально плавал в какой-то жиже в багажном отделении автобуса. По итогу все вещи были испорчены. Кроме этого нас обманули с ценами: за новогодний банкет в гостинице тур агенство взяло по 80$ с чел, в самой гостинице нам сказали, что стоимость банкета 45$ с чел. Директор Марина не хотела идти на контакт и признавать косяки своего ИП. После неоднократных звонков и письменной жалобы все же согласилась выплатить 200 руб в качестве компенсации на 2 чел. Но по итогу только через три месяца выплатила только 100 руб. и опять пропала. Директор показала себя как абсолютно некомпетентный и непорядочный человек: постоянно обманывала или говорила, что ничего не знает)

Отзыв. Отдых мы планировали очень усердно, и ответственно отнеслись к выбору отеля. Уже не первый год летаем через Tez тур и на этот разы тоже выбрали его. Отель мы искали с хорошим видом, недалеко от города и с хорошими номерами. Остановились на Eva Mare. В феврале оплатили тур, однако пришел отказ от отеля в связи с тем, что закончились номера. Мы заплатили чуть больше и в связи номера повышенной комфортности джуниор сюит. По приезду нас встретил тур оператор и быстро привез в отель. По приезду в отель хозяин Марио сказал что у него проблема с нашими номерами и он нас селит вчетвером в фемили номер, где 2 человека будут спать на двухъярусных кроватях для детей. А завтра мол наши номера будут готовы. На сл день когда встретились с представителем теза, она сказала что косяк отеля и сказала что только через 2 дня нам смогут предоставить наши номера. Компенсацию мол мы получим в Минске. и уехала. Потом позвонили нам из сервиза тез тур и предложили переехать в другой отель но он был в городе в херсонисе, и это нам не подходило. так как мы рассчитывали и настраивались на другой тип отдыха. затем они молчали сказав что будет компенсация от отеля. И на этом тез тур пропал. решайте мол сами ваши проблемы. В итоге мы заселились в свои номера и получили по 25 евро в ресторане отеля ваучеры. тез отказался предоставлять другую компенсацию и вел себя крайне хамско. Никаких вопросов он не решил. Стоит отметить, что сам отель хороший, хорошие завтраки, и отличный пляж. Но такая чехорда была при нас с тремя(!) русскоговорящими семьями. Тез не решил ни одной нашей проблемы, лишь потратил наше отпускное время и время нашего менеджера от компании Бест Тур. Никакой компенсации от оператора мы не увидели. И заинтересованности в решении наших вопросов тоже. К слову, все три пары не получившие свои номера тоже отдыхали от Tez Tour. Мне жаль что свой долгожданный отпуск я провела с вашей туристической компанией.

Отзыв. Турфирма "Валери Турс" некачественно выполняет свои обязательства. Купили тур в Египет с вылетом из Киева более 2 месяцев назад. Сам являюсь гражданином Израиля с видом на жительство РБ. Поэтому перед заключением договора уточнял у турагента нужны ли мне какие-то дополнительные документы или разрешения,дабы не возникло проблем на границе либо аэропорту. Даже позже писал агенту, так как было предчувствие не хорошее, но он меня уверял, что все ок! Проблем не возникнет. Как итог в аэропорту Киева меня не пустили на самолёт, т.к. оказывается мне нужно было оформить визу перед вылетом. Я вынужден был ехать обратно в Минск. Не спал 31 час. Это был сущий ад,отпуск испорчен. Турагентство возвращать деньги отказывается, сваливая с себя всю ответственность.Типа я сам должен был знать нужна мне виза или нет. Не советую никому турфирму Валери Турс! Поберегите нервы! Лучше туда ни ногой!

Отзыв. Оказалась самой дешевой турфирмой на автобусе в Европу. +Вежливость +Организация +Отношение к клиенту в процессе поездки +Добро желающие водители +Лучшие старшие группы за всю историю поездок ИМХО -Редко ездят