Тип каталога
Магазины
Отзыв. Хочу пожаловаться на Администрацию ТЦ"Скала". Заведущая не справляется со своими обязаностями, магазины убыточные, часть Т.Ц "Скала" закрыта. На верхнем уровне нет отопления. Продавцы работают в верхней одежде! Как на рынке в Ждановичах.
У входа в гастроном есть выбор журналов, где можно написать , но начальство не обращает внимания на такие мелочи. У них в офисе тепло и весело. Они не мерзнут как работники ТЦ" Скала". И зарплату им не нужно отрабатывать.. их ведь план и процент продавцов не интересует. И что холод собачий.
ЕщеОтзыв. Сегодня (17.04.2016) были в магазине в ТЦ Столица в г. Минске.
1) ужасные примерочные. Грязный пол(это понятно, большой поток покупателей, поэтому хорошо бы было положить коврики), и очень не хватает стула (в ТЦ Скала стулья есть, но ковриков нету).
2) Хотим отметить консультанта Анастасию в ТЦ Столица! Так нам никто никогда ни в одном магазине не помогал. Спасибо ей огромное! Она помогла нам найти футболки нужных размеров, но черной с круглым горлышком размера М не нашлось. Мы были в магазине около полу часа, когда мы были у кассы, она подошла с футболкой, которую мы хотели. Т.е. мы забыли уже, а она не забыла, нашла, где-то на складе, может быть последнюю.Понятно, что это прямая обязанность консультанта, но в наше время такие сотрудники-на вес золота. Если вдруг кто-нибудь из руководства увидит наш отзыв - отметьте как-то Анастасию! Если в вашей команде будут трудиться такие доброжелательные и отзывчивые люди, то вы всегда будете успешными.
ЕщеОтзыв. Как только поменялся персонал, все пошло наперекосяк. В помещении грязно, новые сотрудники необязательны и неприветливы. Не могут найти заказы. Мой фильтр потеряли, но пообещали найти и перезвонить. Ага. Никто так и не связался.
Периодически орёт музыка, захламлено коробками помещение... Мрак.
ЕщеОтзыв. Заранее забронировала 2 пижамки к Новому году,в итоге: нашли только одну,вторая, по их словам, после 30 минут поиска якобы закз не сформирован до конца Бред!в корзине 2 наименования, за которыми я пришла. Купила совершенно другую пижаму,подарили,сейчас присылает дочь фото - не снята клипса!люди,что это?сервис ниже плинтуса!
ЕщеОтзыв. В марте текущего года возникла потребность в новых ЗИМНИХ ботинках для мужчины. Продавец магазина "Columbia" ТЦ Скала, что на Глебки, 5 Артур, после непродолжительной консультации предложил вариант, который с его слов соответствовал заявленным потребностям. Ботинки оказались к носке непригодны, в связи с чем были возвращены в магазин. И тут выяснилось что данные ботинки: НЕЛЬЗЯ носить зимой (не предусмотрено), НЕЛЬЗЯ носить на рынок (там грязь), НЕЛЬЗЯ носить на каждый день (изнашиваются).
Аргументация: "ваш продавец говорил обратное" не принимается. Оказывается тут такой не работал. После неоспоримых фактов ботинки были приняты для рассмотрения вопроса о возврате денежных средств. Спустя время позвонил некто товаровед (напрочь отказался представляться) и сказал, что принимать ботинки не хочет. Слушать он тоже ничего не хочет, вместо этого нахомил и бросил трубку.
Еще