Тип каталога
Магазины
Отзыв. Хочу пожаловаться на Администрацию ТЦ"Скала". Заведущая не справляется со своими обязаностями, магазины убыточные, часть Т.Ц "Скала" закрыта. На верхнем уровне нет отопления. Продавцы работают в верхней одежде! Как на рынке в Ждановичах.
У входа в гастроном есть выбор журналов, где можно написать , но начальство не обращает внимания на такие мелочи. У них в офисе тепло и весело. Они не мерзнут как работники ТЦ" Скала". И зарплату им не нужно отрабатывать.. их ведь план и процент продавцов не интересует. И что холод собачий.
Еще
Отзыв. Заранее забронировала 2 пижамки к Новому году,в итоге: нашли только одну,вторая, по их словам, после 30 минут поиска якобы закз не сформирован до конца Бред!в корзине 2 наименования, за которыми я пришла. Купила совершенно другую пижаму,подарили,сейчас присылает дочь фото - не снята клипса!люди,что это?сервис ниже плинтуса!
ЕщеОтзыв. Не умеют работать со своим же интернет-магазином! Никакой персонал и никакая логистика! Подвели!!! 2 недели мурыжили ,в итоге отказ в трёх онлайн-заказах! Заранее не пишут о том,что нет товара в наличии в этом магазине.почему нельзя привезти из другого магазина или зарезервировать товар???? А они тянут до последнего дня!
Так и не смогли найти решение операторы! На все один ответ: нам жаль!
Из-за них пришлось бегать искать срочно ребенку комбинезон,т.к.морозы начались!
Не советую делать заказы в интернет -магазине!!! Приезжайте в магазин.
ЕщеОтзыв. Сегодня (17.04.2016) были в магазине в ТЦ Столица в г. Минске.
1) ужасные примерочные. Грязный пол(это понятно, большой поток покупателей, поэтому хорошо бы было положить коврики), и очень не хватает стула (в ТЦ Скала стулья есть, но ковриков нету).
2) Хотим отметить консультанта Анастасию в ТЦ Столица! Так нам никто никогда ни в одном магазине не помогал. Спасибо ей огромное! Она помогла нам найти футболки нужных размеров, но черной с круглым горлышком размера М не нашлось. Мы были в магазине около полу часа, когда мы были у кассы, она подошла с футболкой, которую мы хотели. Т.е. мы забыли уже, а она не забыла, нашла, где-то на складе, может быть последнюю.Понятно, что это прямая обязанность консультанта, но в наше время такие сотрудники-на вес золота. Если вдруг кто-нибудь из руководства увидит наш отзыв - отметьте как-то Анастасию! Если в вашей команде будут трудиться такие доброжелательные и отзывчивые люди, то вы всегда будете успешными.
ЕщеОтзыв. г. Минск, проспект Мира 1 - режим работы приёмного пункта 10:00-21:00, не соответствует действительности. Постоянные технические перерывы. Их начало, конец, продолжительность - нигде не указаны. Работники просто говорят, что выдавать товар не будут, и когда начнут работать не понятно. Хотя бы вывешивали бумажку, когда начнут работать, если табличек с перерывами нет. Совсем не ясно как забирать заказанный товар.
ЕщеОтзыв. Отвратительный сервис. Работают сотрудники, которым не место в сфере обслуживания.
Сегодня, 15 ноября 2022 года. Я была подвергнута циничному и хамскому отношению со стороны консультанта Хильман Юлии.
Я зашла в магазин, чтобы купить 2 пары колгот и боди. Ко мне подошёл консультант с предложением помочь. Я назвала свой размер. Консультант пошла искать. В этот момент я вытащила коробку со стенда ниже. Когда консультант вернулась, я попросила ее положить коробку обратно, т.к. стеллаж был забит и расположен крайне неудобно, а бросать как-попало я не хотела.
На что, услышала в свой адрес: "Я же предложила помощь, зачем спрашивается драть эти коробки" От такой наглости я растерялась. Переспросила ещё раз.
История завершилась требованием книги жалоб.
Я искренне расстроена этой ситуацией. После рабочего дня я пришла за покупками, а в итоге ушла с испорченным настроением и потраченным впустую временем.
Почему компания не обучает своих сотрудников банальному этикету?
Еще