Тип каталога
Магазины
Отзыв. В магазине купили кроссовки производства " Белвест" 24.08.2018. Через неделю отклеился носик на 5 мм. Покупали на Немиге 12А-4.(Полуботинки 1616043-43 размер.) Хотя раньше к качеству вашей обуви претензий не было. На носы нужно клея не жалеть,а наоборот очень хорошо проклеивать эти места.
ЕщеОтзыв. Купила пару зимних замшевых сапог серого цвета в магазине LAUFER в ТЦ «Замок» 4 января 2019 года. Сапоги дорогие – 360 рублей. Очень удобные, смотрятся достойно, качество внешне соответствует своей цене, подошли идеально. Носила с удовольствием, не могла нарадоваться ровно три недели – ногам было тепло и комфортно. Как только закончились морозы и началась оттепель, выяснилось, что сапоги ужасно протекают в носовой части. Даже при условии бережного ухода, использования дорогостоящих пропиток (спрей защитный и подкрашивающий), десятиминутное пребывание на улице во влажных погодных условиях давало в итоге абсолютно мокрые ноги! 3 февраля 2019 года, в рамках гарантийного срока эксплуатации, отнесла сапоги обратно в магазин (по предварительному телефонному звонку), написала заявление на возврат денежных средств, указала причину производственного дефекта. Внешний вид сапог практически идеальный, без существенных видимых следов носки. Продавец магазина в ТЦ Замок принимала пару с явным недовольством.
ЕщеОтзыв. Никогда не сталкивалась с таким неуважительным отношением к клиенту. Заказывала в подарок папе велосипед Aist Cruiser 2.0. Привезли со слоем пыли и грязи в 1 мм. В силу своей вежливости и извинений курьера приняли товар, а следовало развернуть его сразу! После полдня отмывания грязи со снятой цепью (следовательно его даже не проверили как он ездит), обнаружились царапины на раме, щитках, руле, отсутствие заглушки на руле. В этот же вечер отправили заявку на возврат/замену, в чем было отказано, с намеком на то что товар приняли и мы сами его поцарапали. В качестве "моральной компенсации" за полдня отмывания товара от грязи, предложили компенсацию в 25 рублей. Никому не рекомендую, поберегите нервы и деньги.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Хороший магазин! Для своего ассортимента. Весь непорядок в магазине делают сами покупатели. Если цены нет, ее делают на новый товар. Узнать можно на кассе цену, но вежливо не отвлекая от работы кассира. Ценники на нижнюю полку в основном на полосе выше, из за недостатка ценникодержателей.
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Я покупатель универмага более 30 лет. Очень люблю его. Что мне нравится? Большой ассортимент (больше чем в ЦУМ и На Немиге, Кирмаш, ГУМ). Цены ниже чем в центре города. Приветливый коллектив. Обращаешься с вопросом, дают грамотный полный ответ, помогают с подбором товара. Это продавцы отдела посуда, хозяйственные товары, обувь, одежда, ткани и др.. Спасибо большое за подбор кадров. Сложности в отделе электро товаров. Приходится бегать по залу, искать консультанта. Иногда не дождавшись, уйти ни с чем, оставив приобретение товара на следующий раз. Электро товары приобретались бы лучше, если бы тебе кто-то помог. А так консультанта приходится иногда ждать от 15 до 40 минут. Это просто неудобно. Надеюсь в будущем эта проблема решится.
ЕщеОтзыв. Купила в ТЦ Скала сумочку. Буквально через три недели носки шов в который вшит ремешок разошелся и ремешок оторвался. Эксперт из магазина заключил, что это не брак и отказал мне в обмене или возврате денег, предложив зашить сумку. В чем же состоит тогда расширенная гарантия 50 дней, если сумка рвется по шву за три недели? Насколько лояльно предлагать клиенту зашитую сумку стоимостью 140 рублей? Крайне недовольна качеством сумки и решением в отношении моего вопроса. Не советую обращаться в этот магазин.
Еще