Тип каталога
Магазины
Отзыв. Обслуживание в целом хорошее пока вы покупатель.
Столкнулись с неприятным общение с владельцем по адресу Притыцкого 156. Принесли обувь на экспертизу в свой адрес услышали очень много интересного. Экспертизу делали 14 дней, когда срок истек мне пришлось самой обзванивать и искать что м моей парой решено. И опять таки владелец поступил непрофессионально в разговоре, такое чувство что покупала кроссовки не в обувном магазине, а на Лебяжьем за 30р.
Прошу Вас как руководителя и предпринимателя уж раз продаете обувь то будьте любезны быть до конца со своими покупателями в хороших отношениях, и указывать где и кому покупать обувь не нужно. Тем более что это была не первая моя покупка у Вас.
Отношение хорошее только во время продаж, а в случае брака или дефекта Вы выслушает в свой адрес много негатива.
Еще
Отзыв. Ужаснее магазина я не встречал. Купил ребёнку обувь, не подошёл размер. Пришёл обменять, не получилось. Сказали, что нужно делать возврат средств, а уже потом покупать другую пару обуви. Начали делать возврат на карту, как потом оказалось, что это занимает 10 рабочих дней. Теперь мой ребёнок без обуви мёрзнет. Нет ни обуви, нет и денег. Такого хамства я не встречал ещё. Буду обращаться в соответствующие органы. Магазин не рекомендую.
ЕщеОтзыв. Купила обувь в данном магазине, меньше месяца проносила оторвалась подошва, занесла в магазин, хамоватый продавец наотрез отказалась возвращать деньги, отдали в ремонт, через 10 дней оторвалась подошва от другого ботинка. Деньги опять отказались возвращать ,говоря что я специально порвала обувь, отправила на экспертизу, теперь ждем возврата денег. Ужасный персонал, который не заинтересован в продажах ,обувь такая же. Цена не соответствует качеству!
ЕщеОтзыв. Я купил красивые стильные кожаные с резиновой рифлёной подошвой полу-сапоги в довольно большом магазине Марко в Минске по адресу Логойский тракт за 209рублей со скидкой вместо 295рублей. Что В первые девять дней в течение 30 дневного гарантийного срока обнаружились как минимум три видимых не скрытых дефекта, это отклейка подошвы в носовой части, разрыв кожи и проседание подошвы внутри. Пришёл в магазин за возвратом денежных средств в пятницу. Оказалось, что товароведа в магазине нет, и даже во всем Минске нет. И магазин отправляет заявление и пару обуви с видимыми дефектами в Витебск, только по вторникам на рассмотрение обычного заявления. Это заявление рассматривают неделю. Потом снова необходимо явиться в магазин для сообщения данных на возврат денежных средств и ожидать их. Соответственно, я не могу приобрести новую обувь себе как минимум в течение как минимум 3 недели. Это категорически неправильно, доставляет массу неудобств, потерю времени и денег за некачественную обувь.
ЕщеОтзыв. Ужасная контора, этот 21 век, заказал домкрат, гидравлический, подкатной, а он не исправен, не держит высоту ,подтверждающие видео /фото были, отдал по гарантии, вину признали, с их слов отремонтировали, а по факту, ничего не поменялось, неисправность как была так и осталась, отдал второй раз, неисправность не нашли, отправили обратно, акт проверки не выдавали два раза, по телефону сказали что никто не проверял, и им все равно! Общаются нагло и высокомерно, очень не рекомендую!
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Ужасное качество.
Рикер уже не тот.
Летом купил 2 пары - не прошло и 3 месяцев - один ботинок порвался чуть выше шва..
Физических нагрузок не применял, обувь носил только в холодные дни осени в офисе.
На фото видно, что это скрытый брак вылез, т.к. сама обувь визуально как новая.
Но кому можно и как доказать?
Не рекомендую, Rieker уже не того качества, что был раньше.
ЕщеОтзыв. В шоке от обслуживания в магазине на Независимости, 164. Пришли с сестрой померять полуботинки. Померяли один и попросили второй, второй принесли незашнурованный, шнурок в коробке был порван. Думали покупать, на кассе обратили внимание, что шнурок порван, на что администратор/ продавец сразу же высказалась на тему, что это мы порвали при примерке! Предложила просмотреть камеры видеонаблюдения, доказывающие нашу невиновность. На это промолчала, прощения не попросили, а сказали, что можно купить новые шнурки. Когда я сказала, что это брак, мне сказали, что шнурки не считаются браком.. сильно негативное впечатление, больше не пойду туда.
Еще