Тип каталога
Магазины
Отзыв. Все желание что-либо покупать впредь в этом магазине у меня категорически отпало. Лопнули обе подошвы на кроссовках, которые были куплены в этом магазине менее 2 лет назад. Обувь вымыла, сложила в «родную» коробку и отвезла в магазин. Дали расписку, обещали в течение 7 дней со мной связаться. Приблизительные сроки покупки указала, чека не сохранилось, но он и не нужен в данном случае в соответствии с законодательством, это я уточнила. Через несколько дней со мной связалась директор магазина и в возврате стоимости отказала, ссылаясь на то, что было продано несколько пар за этот период и все по разной стоимости. На предложение возместить минимальную стоимость такой проданной пары было отказано и предложено найти чек.А уже при личной встрече мне вовсе заявили, что эту пару мне продало вообще другое юр.лицо, которое было упразднено.Заявили, что никаких претензий я предъявить им не имею право.С боем вытребовала у них книгу жалоб и предложений
Еще
Отзыв. Сегодня. 16/12/2018 года посетили с мужем секцию "Товары для мужчин". Мужу необходимо было приобрести костюм и несколько рубашек. Сами долго подбирали, не получалось определиться с размером. Продавцы-консультанты не очень-то спешили помочь. Даже на просьбы подсказать по размеру рубашек, отсылали:"Посмотрите вот там внизу, посмотрите другую фирму и т.д." Пока к нам не подошла зам. зав. секцией Серикова Людмила Михайловна. Она помогла и костюм подобрать, и рубашки, также подобрала мужу пальто, провела нас по залу и помогла подобрать перчатки и сумку. Хотим отметить отличную работу и профессионализм Людмилы Михайловны! Побольше бы таких специалистов! Хотелось бы, чтобы руководство ЦУМа поощрило такого великолепного работника!
Еще
Отзыв. Ужасно!!!!Нагрубили!!!никому не советуем!!!!Купили обувь ребёнку,не дешёвую,60$,через месяц у неё порвалась фурнитура,одели обувь ребёнку пару раз,обратились в магазин-нам ответили что это не гарантийный случай,постоянно грубили,разговаривали безобразно,отказали в обмене обуви,первый раз вижу такое отношение,испортили все настроение!!!Мой совет,обходите этот магазин подальше,что бы сберечь свои нервы!!!!!!!Расскажу все своим знакомым и друзьям что бы обходили стороной!!!
ЕщеОтзыв. Купила в ТЦ Скала сумочку. Буквально через три недели носки шов в который вшит ремешок разошелся и ремешок оторвался. Эксперт из магазина заключил, что это не брак и отказал мне в обмене или возврате денег, предложив зашить сумку. В чем же состоит тогда расширенная гарантия 50 дней, если сумка рвется по шву за три недели? Насколько лояльно предлагать клиенту зашитую сумку стоимостью 140 рублей? Крайне недовольна качеством сумки и решением в отношении моего вопроса. Не советую обращаться в этот магазин.
ЕщеЕщё 6 адресов
Отзыв. Купила обувь в данном магазине, меньше месяца проносила оторвалась подошва, занесла в магазин, хамоватый продавец наотрез отказалась возвращать деньги, отдали в ремонт, через 10 дней оторвалась подошва от другого ботинка. Деньги опять отказались возвращать ,говоря что я специально порвала обувь, отправила на экспертизу, теперь ждем возврата денег. Ужасный персонал, который не заинтересован в продажах ,обувь такая же. Цена не соответствует качеству!
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. В салоне электротоваров мы приобрели эл.чайник, он вышел из строя при первом включении. Продавцы отказались принять товар и вернуть деньги, почти в грубой форме выпроводили нас. Только после обращения к поставщику,Леонович Павел решил этот вопрос и по его указанию магазин вернул нам деньги.
Еще