Тип каталога
Магазины
Отзыв. Обслуживание в целом хорошее пока вы покупатель.
Столкнулись с неприятным общение с владельцем по адресу Притыцкого 156. Принесли обувь на экспертизу в свой адрес услышали очень много интересного. Экспертизу делали 14 дней, когда срок истек мне пришлось самой обзванивать и искать что м моей парой решено. И опять таки владелец поступил непрофессионально в разговоре, такое чувство что покупала кроссовки не в обувном магазине, а на Лебяжьем за 30р.
Прошу Вас как руководителя и предпринимателя уж раз продаете обувь то будьте любезны быть до конца со своими покупателями в хороших отношениях, и указывать где и кому покупать обувь не нужно. Тем более что это была не первая моя покупка у Вас.
Отношение хорошее только во время продаж, а в случае брака или дефекта Вы выслушает в свой адрес много негатива.
ЕщеОтзыв. Была довольна магазином, пока не приобрела у них светлую обувь. В течение гарантийного срока появились черные пятна на обуви (верхняя часть обуви отделана металлической фурнитурой). Не думала, что возникнут проблемы с возвратом товара. Продавец отказался возвращать деньги за товар, аргументируя это тем, что "вы купили светлую обувь и что вы хотели" . Директор магазина предложила химчистку обуви. Вот так уважаемые клиенты, прежде чем купить обувь в этом магазине подумайте очень хорошо! На мое заявление провести экспертизу товара обратилась в коммерческую организацию общество с ограниченной ответственностью «Права потребителей», Имеют ли они вообще право проводить экспертизу…большое сомнение. На мою просьбу показать документ подтверждающий право заниматься экспертной деятельностью мне отказали. просто тряпочкой протерли обувь,осмотрели внешний вид, обвинили в том, что у меня ноги сильно потеют и в связи с этим пот повредил кожу!!!
ЕщеОтзыв. Качество обуви ужасное, за такую сумму гарантийный срок два года на излом подошвы, это крайне мало ,подошва раскололась через пару месяцев после окончания гарантийного срока, никакой помощи оказана не было. Так же за акцент на качестве производителя, гарантийный срок должен составлять как минимум пять лет , а не два года как в обычном обувном магазине, магазин не стоящий своих денег и не имеющий права считаться люксовым, халатный по отношению к покупателям
ЕщеОтзыв. Хочу оставить отзыв о магазине в ТЦ Тимирязева 74а г Минск., Выражаю огромную благодарность Администратору Валерии.Потрясающее обслуживание! Благодаря высокому профессионализму, вежливости и внимательности мы подобрали то, что искали, и купили обувь Великолепный магазин и сервис!!!! очень приятные ощущения от покупки!!!
ЕщеЕщё 8 адресов
Отзыв. Постоянно покупала одежду для дочери . К сожалению, оказалось, что с возвратом некачественных вещей здесь дела обстоят еще хуже, чем на рынке. В нарушение Закона " О правах потребителей" у меня не был принят некачественный купальник, который окрашивал в ярко розовый цвет все вещи и тело покрывалось розовыми струйками после выхода из воды. В ответ на мою жалобу в книге отзывов и предложений получила официальный ответ от администрации, где было написано, что экспертиза товара была проведена их специалистами. И товар "ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ" А товар-то у меня дома!!!!! ВОТ КАК ЗДОРОВО !!! Предложили обратиться в суд! Не позорились бы за 130000 рублей. Если я обращусь в суд, то придется предъявить и все остальные испорченные вещи: шорты, майки, полотенца, ПЛЮС МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ!!! Считаю , что в данном центре неграмотный и некомпетентный персонал, а администрация некомпетентна.
Еще








