Отзыв. Являюсь постоянным покупателем по данному адресу, всегда нравилось внимательное отношение ко мне, как к клиенту и моим питомцам, но неделю назад случилось то, чего я не ожидала, помимо меня в магазин зашли еще покупатели, начали говорить, мол наш кот ничего не ест, и вместе с продавцом обесценили те корма сухие, которые я покупала для своих кошек. Ладно бы, если бы в магазине, кроме них никого не было, можно было бы подыграть. Естественно, я не стала молчать и указала продавцу, что она не права- это не стандарты обслуживания! Проведите, пожалуйста, разъяснительную беседу по стандартам обслуживания, из-за таких мелочей можно потерять клиентов.
ЕщеЕщё 6 адресов
Отзыв. Очень понравилось посещение салона «Стрелка» на Калиновского, 55 и мастер Виктория. До последнего сомневалась, стоит ли воспользоваться услугами грумера для удаления множественных колтунов у кошки. До этого я сама справлялась и считала, что хорошо ухаживаю за шерстью кошки, вычесываю ее почти каждый день. Однако мои представления о качестве ухода поменялись после посещения салона. Чтобы кошечка не выглядела жалкой после стрижки - она у меня красавица невская маскарадная, решила побрить ей только животик, оставить ее длинную красивую шерсть. Виктория очень ловко и быстро обработала животик машинкой, показала как справляться с колтунами. В итоге кошечка из салона вышла такой же красивой и пушистой, но без колтунов и побритого животика вообще не видно. И к тому же стала пахнуть почему-то. И совсем не испугалась. Я очень рада, что съездила в салон «Стрелка» к Виктории. Спасибо за помощь!
ЕщеОтзыв. Заказывал Аэрогриль. Изначально доставка была 18.05, перенесли на 25.05. Анулировал поставщик заказ 24.05. по причине отсутствия товара, хотя когда заказывал на сайте была информация о его наличии. Оплата была картой. Позвонил в сервисный центр, деньги сказали вернут в течении 3х дней. Хочу выразить "огромное спасибо" за испорченный подарок, так как заказ делался ко дню рождения, за ложь сотрудника который мне звонил и говорил, что товар задерживается из-за задержки какой-то машины и непонятно где, так же несомненно радуют сроки возврата денежных средств, помню в каком-то сельпо пробили не тот товар, деньги вернули на карту в течении 3 минут. Тут же необходимо 3 рабочих дня. Ах да, можно подумать, что за некачественное обслуживание мне предложили какую-то компенсацию, нет. На это у 21 века времени нет. Наверное всем отделом 3 дня будут 380 рублей на карту возвращать.
Еще